I ethvert stort europæisk land er der populære og efterspurgte mobiloperatører, hvis tjenester bruges af de fleste af befolkningen. I Ukraine inkluderer disse først og fremmest Kyivstar. Du kan ringe til Kyivstar-operatøren for at forbinde en bestemt takst samt for at modtage information om forskellige spørgsmål.
Instruktioner
Trin 1
Ring fra din mobiltelefon til nummeret + 38 (044) 466-0-466 eller kort 466 (for operatørens abonnenter) for at ringe direkte til Kyivstar-operatøren. Hjælpetelefonnummeret kan dog ændre sig fra tid til anden. Derudover er der andre måder at kontakte Kyivstar-operatøren på, hvilket kan være mere praktisk for dig.
Trin 2
Gå til hjemmesiden for Kyivstar-operatøren for at finde ud af nummeret, der skal ringes til operatøren. Søg efter det på Internettet ved navn eller følg det direkte link www.kyivstar.ua. I øjeblikket genkender denne ressource automatisk besøgende og skifter til det relevante sprog - ukrainsk, russisk eller engelsk. Du kan også skifte sprog i øverste højre hjørne af siden.
Trin 3
Vær opmærksom på sidens nederste højre hjørne. Det indeholder det aktuelle nummer, der kan bruges til at ringe til Kyivstar-operatøren. Klik på den og læs den menu, der vises, som beskriver yderligere betingelser. For eksempel kan du ringe + 38 044 466-2-466 eller + 38 044 466-0-466 (kontrakt) afhængigt af metoden til levering af tjenester (forudbetalt eller kontrakt). Disse opkald vil blive opkrævet i henhold til de aktuelle takster for dine operatører. Opkald til kortnummer 466 inden for netværksdækningsområdet er gratis.
Trin 4
Vælg din aktuelle region øverst på siden. Afhængigt af det kan nummeret, der kan bruges til at ringe til Kyivstar-operatøren, også variere. For at afklare det, gå til afsnittet "Individuelle abonnenter", hvor du vælger linjen "Mobil kommunikation". I tabellen, der åbnes, skal du være opmærksom på linket "Service" og gøre dig bekendt med de aktuelle adresser og telefonnumre til servicecentre i din region eller by.
Trin 5
Brug yderligere metoder til at skaffe referenceoplysninger og tilslutte tjenester, hvis du ikke vil ringe til Kyivstar-operatøren i lang tid og vente på svar fra supportpersonalet. For eksempel kan du ringe 477 og gå til stemmemenuen med tjenester (for Kyivstar-abonnenter leveres indstillingen gratis). Derudover er det slet ikke nødvendigt at ringe til operatøren for at finde ud af den aktuelle saldo. For at gøre dette skal du blot ringe til kommandoen * 111 # og vente på ankomsten af en besked med information om balancen i midlerne. Du kan stifte bekendtskab med den fulde liste over nyttige kommandoer på Kyivstar-webstedet ved at gå til afsnittet "Selvbetjening".
