Telefonen kan brydes af mange grunde, både teknisk og relateret til forholdene for skødesløs brug. Det er meget nemt at aflevere en telefon til reparation, men reparationsstedet afhænger af telefonens brugsbetingelser og betingelser.
Instruktioner
Trin 1
Mulighed 1. Brudt telefon er under garanti.
Hvis det stadig går i stykker, men er inden for garantiperioden for brug, skal det afleveres i overensstemmelse med købsbetingelserne til garantiservicecentret. Du kan kontrollere, om telefonen er under garanti ved at se på betalingsdokumenterne for varen. Adresserne og telefonnumrene er angivet der ved at kontakte, som du kan returnere telefonen til reparation. Som regel tager reparationen ikke mere end to uger, men der er tidspunkter, hvor servicecentret kan forlænge denne periode op til 45 dage på grund af manglen på nogle dele eller udstyr, der er nødvendigt til reparation. Gratis reparationer foretages, når sammenbruddet er forbundet med en teknisk defekt i telefonen. Ellers har servicecentret ret til at kræve penge til reparation. Nogle gange kan udstyret ikke repareres. Dette betyder, at sælgeren ifølge loven om forbrugerbeskyttelse er forpligtet til at returnere enten det samme produkt eller returnere pengene fuldt ud til den købte telefon af utilstrækkelig kvalitet. Alt dette er kun muligt, hvis telefonen ikke kan repareres på grund af en fabriksdefekt.
Trin 2
Mulighed 2. Den ødelagte telefon har passeret garantiperioden.
I dette tilfælde kan telefonen også afleveres til reparation. Afhængigt af telefonens mærke skal reparationen udføres på et servicecenter, der er certificeret af producenten. Adresserne til sådanne værksteder kan findes på de officielle hjemmesider for et bestemt telefonmærke. Naturligvis kan du returnere telefonen til reparation til et simpelt værksted på gaden, men så er der ingen garantier for, at reparationen udføres til tiden og af ordentlig kvalitet. I bedste fald tager reparationen 2 uger. Det værste tilfælde er, når telefonen ikke kan repareres.
Trin 3
Mulighed 3. Telefonen kan ikke repareres.
I dette tilfælde kan ejeren af den ødelagte telefon sælge den til reservedele. Det er nok at besøge et værksted, der ikke er bundet til nogen servicecentre eller produktionsanlæg, og invitere sine håndværkere til at købe en telefon til reservedele. Prisen afhænger af telefonmodellen og af grådigheden hos dem, som den sælges til.
