Brugere af MTS og andre mobiloperatører bemærker ofte, at penge forsvinder hurtigt mistænkeligt fra deres konto. For at forstå dette skal du studere listen over tilsluttede tjenester.
Instruktioner
Trin 1
Find ud af oplysninger om din personlige konto i MTS på en af flere måder. Prøv at ringe til virksomhedens supporttjeneste på 0890, og vent derefter på operatørens svar. Spørg, hvilke tjenester du har oprettet forbindelse, og hvorfor penge hurtigt forlader kontoen. Opkaldet er gratis inden for abonnentnetværket.
Trin 2
Brug en online assistent. For at gøre dette skal du gå til MTS-selskabets officielle hjemmeside og derefter klikke på linket for at indtaste abonnentens personlige konto. Hvis du ikke har gjort dette før, skal du få et login og en adgangskode for at få adgang. Klik på Få adgangskode, og følg instruktionerne på skærmen. Som et resultat sendes en besked med et brugernavn og en adgangskode til dit telefonnummer. Alternativt kan du ringe * 111 * 25 # på din telefon og følge instruktionerne. Prøv også at ringe til 1115 for at modtage data for at indtaste din personlige konto.
Trin 3
Klik på linket "Internetassistent" i din personlige konto. Gå til menuen "Priser, tjenester og rabatter", hvor åbn fanen "Service Management". Du vil se en liste over tjenester, der er forbundet med din takst. Du kan slå unødvendige fra for at skære ned på mobilomkostningerne. Derudover kan du bruge statistikker til at finde ud af, hvor mange penge der er debiteret din konto i løbet af de sidste par uger.
Trin 4
Overvej, om du har mistænkt abonnement på nogen internetsider. Nogle gange beder nogle ressourcer dig om at angive et telefonnummer for at fuldføre registreringen eller få adgang til nogle tilsyneladende uskadelige tjenester, men faktisk begynder et bestemt beløb at blive debiteret fra din konto hver dag. Du kan genkende og deaktivere uønskede abonnementer på din personlige konto eller ved at kontakte specialisterne på det nærmeste MTS-kontor.
