For at overføre information fra en computer til en iPhone og omvendt skal du oprette en forbindelse mellem dem via et kabel eller via wi-fi. Men nogle gange opstår der fejl ved overførsel af data, og telefonbrugere har et spørgsmål, hvorfor computeren ikke ser iPhone.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du er fra kategorien af de ejere af en fashionabel gadget, der ikke kan forstå, hvorfor computeren ikke ser iPhone, kan du selv finde årsagen uden at kontakte en specialiseret service. For at gøre dette skal du først kontrollere forbindelsen.
Trin 2
Hvis du bruger et USB-kabel, skal du undersøge det for oxidation, knæk eller anden ekstern beskadigelse. Hvis problemet ikke vises, skal du prøve at udskifte ledningen alligevel.
Trin 3
Hvis kablet fungerer korrekt, kan forbindelsen mellem iPhone og computeren muligvis ikke opstå på grund af et problem med USB-indgangen på computeren. Test det ved at slutte et USB-flashdrev til det. Hvis det ikke opdages, skyldes det sandsynligvis manglen på drivere. Problemet kan løses ved at downloade dem på Internettet og installere dem på din computer. Derefter skal du genstarte det og prøve at oprette forbindelse til iPhone igen.
Trin 4
For at tilslutte en iPhone via et kabel skal du have en USB 2.0-port eller højere. Ellers oprettes forbindelsen ikke, og du vil se en indskrift på din computer om, at denne enhed kan arbejde hurtigere.
Trin 5
Hvis computeren af en eller anden grund ikke kan se iPhone, kan input på selve telefonen muligvis også være brudt. Det er let at kontrollere - bare sæt stikket i opladeren. Hvis iPhone ikke oplades, kan du rense det tilsvarende input, hvis det er meget snavset, tør det forsigtigt af med en vatpind dyppet i alkohol, og hvis det oxiderer, gnid det forsigtigt over kontakterne med et almindeligt viskelæder. Hvis telefonen er beskadiget på grund af fugt, kan du tørre den med en hårtørrer.
Trin 6
Hvis alt er i orden med stikket og kablet, kan det antages, at strømstikkets båndkabel er brudt. På trods af at det sjældent forværres, opstår sådan skade undertiden på grund af hyppige fald på enheden.
Trin 7
Det er værd at huske, at hvis du ikke er en erfaren håndværker, skal du ikke koble enheden ud og udsætte den for andre mekaniske påvirkninger, ellers kan du miste garantien for iPhone. Hvis nogen del af iPhone ikke fungerer, anbefales det at udskifte den med den originale og i den officielle Apple-tjeneste. På grund af reservedele af dårlig kvalitet kan computeren muligvis ikke se iPhone.
Trin 8
Nogle gange giver computeren en fejl, der siger, at SIM-kortet ikke opfylder visse krav. I sådanne tilfælde behøver du ikke ændre det, problemet kan løses ved at trække SIM-kortet ud eller tænde flytilstand i iPhone-indstillingerne.
Trin 9
Hvis SyncServer- eller MobileDeviceHelper-fejl vises, når du slutter din iPhone til din computer, og du ser en besked på skærmen om, at applikationen lukkes, har dine enheder sandsynligvis forskellige tidszoner eller tidspunkter. For at løse problemet skal du kontrollere de tilsvarende indstillinger.
Trin 10
Hvis du prøver at oprette forbindelse via wi-fi, skal du kontrollere, om denne tilstand er aktiveret på begge enheder. Du kan se netværksindikatoren på din computer. Hvis der vises andre kilder til trådløs forbindelse der, er det sandsynligt, at der ikke er problemer på computersiden. De tilgængelige forbindelser skal også vises på iPhone. Nogle gange løses problemet med manglende kommunikation mellem iPhone og computeren ved at genstarte begge enheder.
Trin 11
Computeren kan muligvis ikke se iPhone på grund af firmwareproblemer. Dette sker især ofte, hvis telefonen er blevet jailbroken. I sådanne tilfælde kan nulstilling til fabriksindstillinger og installation af den officielle firmware hjælpe.