Fra tid til anden er brugere af mobile enheder interesserede i, hvorfor computeren ikke ser telefonen, og på samme tid er der ingen mulighed for dataudveksling. Årsagerne kan være helt forskellige fra forkert forbindelse til problemer i enheder.
Instruktioner
Trin 1
Kontroller, at USB-kabelforbindelsen er tæt med din telefon og computer. Sørg for, at kablet er fri for ridser eller knæk. Hvis computeren ikke kan se telefonen efter tilslutning, kan du prøve at slutte kablet til en anden USB-port på computeren. Vent et stykke tid på, at systemet finder den tilsluttede enhed og konfigurerer den korrekt.
Trin 2
Se om det nye enhedsregistreringsikon vises på proceslinjen. Ganske ofte ser computeren ikke telefoner af nye modeller, og for at identificere dem skal du installere de relevante drivere. Hvis din telefon leveres med en bootbar disk, skal du placere den i cd-drevet og køre installationsprogrammet. Hvis der ikke er nogen disk, skal du højreklikke på ikonet "Denne computer" og vælge "Egenskaber". Gå til Enhedshåndtering, og se efter en uidentificeret enhed med et gult udråbstegn. Klik på den, og vælg "Installer driver". Angiv internettet som en søgeplacering for drivere, og vent et stykke tid, indtil systemet registrerer og installerer de nødvendige tjenester.
Trin 3
Når du tilslutter nogle telefonmodeller, starter processen med at registrere en ny enhed ikke. Prøv bare at gå til "Denne computer" og se om der er vist et nyt ikon for en flytbar enhed i denne mappe. Klik på det, så føres du til indholdet på telefonens hukommelseskort.
Trin 4
Bemærk, at når du tilslutter den nyeste iPhone til en computer, skal du også klikke på skærmen på selve telefonen og låse den op. Derefter vises en anmodning "Stol på denne computer?" På enhedens skærm. Vælg "Ja", og først derefter bliver telefonmappen tilgængelig i afsnittet "Denne computer".
Trin 5
Deaktiver midlertidigt systemantivirus og andre ressourceforbrugende processer, hvis computeren ikke ser telefonen. Forældet hardware og rodede operativsystemer kan bremse påvisningen af nye enheder. Prøv også at genstarte din computer og mobiltelefon og derefter tilslutte enhederne igen. Forskellige interne softwarefejl kan være årsagen til problemet, som kan løses ved en genstart.
