Ofte undrer brugerne sig over, hvorfor computeren ikke ser telefonen via USB, når den er tilsluttet. Denne pinlige misforståelse fjerner tiltrængt deling af data, herunder upload af fotos og videoer. Du kan prøve at forstå årsagerne til problemer med din telefon og rette dem selv.
Computeren kan ikke se telefonen via USB: årsager
En af hovedårsagerne til, at en computer muligvis ikke kan se telefonen via USB, er et problem med den tilsvarende port på computeren eller den bærbare computer. På grund af forskellige problemer i operativsystemet nægter porte til tilslutning af eksterne enheder ofte at arbejde på et eller andet tidspunkt. Før du forsøger at afhjælpe dette, er det vigtigt at udelukke andre mulige årsager til fiasko.
Nogle gange er situationen den modsatte: problemet kommer fra USB-kabelstikket på telefonen. Dette er ofte fejl i billige enheder såvel som telefoner, der ikke håndteres ordentligt. I nogle tilfælde sker det også, at problemer med en mobil enhed forårsager systemfejl på computeren, hvilket fuldstændigt udelukker enhver mulighed for at identificere telefonen.
Yderligere bør du ikke udelukke muligheden for en nedbrydning af USB-kablet, som simpelthen kan blive ubrugeligt over tid. Derudover, hvis computeren ikke genkender den tilsluttede enhed, kan det være nødvendigt at installere specielle drivere og programmer, uden hvilke forbindelsen ikke forekommer. Dette er alle hovedårsagerne til, at evnen til at udveksle data mellem to gadgets går tabt.
Hvad skal jeg gøre, hvis computeren ikke kan se telefonen via USB
Efter at have fundet ud af, hvorfor computeren ikke ser telefonen via USB, skal du begynde at løse problemet. I den første af de tidligere beskrevne situationer skal du frakoble kablet fra stikket på computeren. Genstart computeren, og prøv at oprette forbindelse til din enhed igen. Bemærk, at der normalt er flere USB-stik, så du skal prøve at teste dem alle for funktionsdygtighed. Kontroller også, om der er ophobning af støv og snavs i stikkene, hvilket kan påvirke forbindelsens kvalitet. De skal regelmæssigt rengøres og blæses ud.
Hvis du hører det tilsvarende signal, når du slutter USB-kablet til computeren, men efter det intet sker, finder den anden mulige situation sandsynligvis sted her. Afbryd din telefon, og genstart den (sluk og tænd den igen). Derudover kan du genstarte selve computeren. Forbind igen, og kontroller, om problemet nu er løst. Bemærk, at første gang du tilslutter din telefon, skal du vente et par minutter, da de nødvendige systemtjenester muligvis er installeret og konfigureret.
Hvis computeren stadig ikke kan se telefonen via USB, skal du omhyggeligt studere instruktionerne, der følger med den mobile enhed eller læse den på Internettet. Du skal muligvis downloade specielle programmer og drivere fra producentens websted eller den medfølgende cd-rom. For eksempel kræves iTunes og lignende for at udveksle data med iPhone- og iPad-enheder. For at downloade de nødvendige tjenester via internettet skal du åbne "Enhedshåndtering" på din computer fra kontrolpanelet, klikke på den ukendte enhed med et gult ikon og søge efter drivere.
Hvis computeren efter alt det ovenstående ikke begynder at registrere telefonen, er USB-kablet sandsynligvis beskadiget. Prøv at erstatte den med en ny, eller bare vis din telefon til den lokale servicetekniker for at få det bedste råd til din sag og få den repareret.