Mobilbrugere spørger ofte sig selv, hvordan man ringer til Motive-operatøren for at finde ud af de nødvendige oplysninger, oprette forbindelse til nye tjenester eller takster og finde ud af forkert debitering af midler fra den personlige konto.
Er det nødvendigt
- - mobiltelefon;
- - SIM-kort fra mobiloperatøren Motive.
Instruktioner
Trin 1
Du kan ringe helt gratis til denne mobiloperatør med kort nummer 111. Dette er muligt, selvom der ikke er penge på telefonkontoen.
Trin 2
Fra en fasttelefon i Jekaterinburg og Urals-regionen kan du ringe til det gratis nummer 8-800-240-0000. Ved dette nummer kan du finde alle de nyttige oplysninger og nyheder fra dette mobilfirma.
Trin 3
Efter opkald til nummeret er en telefonsvarer tilsluttet linjen. Du skal lytte til de oplysninger, som han vil kommunikere. For at udføre toneopkald skal du trykke på stjernen og det ønskede nummer på telefonen.
Trin 4
For at oprette forbindelse til operatøren skal du trykke på det ønskede nummer dikteret af telefonsvareren eller vente på et svar. Når linjen er gratis, vil operatøren af virksomheden besvare alle dine spørgsmål.
Trin 5
På den officielle hjemmeside for denne mobiloperatør på motivtelecom.ru er det muligt at stille et spørgsmål til en online konsulent i chatten ved hjælp af specielle meddelelser. For at gøre dette skal du i øverste højre hjørne af siden klikke på det grønne panel med påskriften "online konsulent".
Trin 6
Du kan sende en SMS-anmodning til det korte nummer 2111. Svaret på meddelelsen vil blive givet inden længe.
Trin 7
På det spørgsmål, der stilles på webstedet, giver medarbejderne et skriftligt svar inden for 10 arbejdsdage - i løbet af denne tid sendes virksomhedens officielle svar til din postadresse.
Trin 8
Praktisk internettjeneste "Lisa", hvis link er på virksomhedens officielle hjemmeside, giver dig mulighed for at bruge sine tjenester hurtigt og gratis. På din personlige konto kan du spore status på din personlige konto, genopfylde den og kontakte operatører gennem intern elektronisk kommunikation samt holde dig ajour med systemets nye produkter. For at gøre dette skal du registrere og logge ind på siden.
