Til beskyttelse og identifikation af en mobiltelefon efter tyveri er der et specielt 15-cifret serienummer - IMEI. Det gemmes i enhedens hukommelse og transmitteres derefter automatisk til mobilfirmaets netværk efter tænding af enheden.
Instruktioner
Trin 1
For at returnere en stjålet telefon skal du først huske, hvor mange penge du har tilbage på din saldo, og om du ikke har forbindelse til en efterbetalt takst. Hvis du har mange penge på din konto, eller hvis du virkelig bruger taksten på opkald, skal du sørge for at blokere SIM-kortet med mulighed for yderligere gendannelse. Hvis du ikke er bange for fremtidig gæld eller tab af penge, skal du lade dit SIM-kort være aktivt. I dette tilfælde kan angriberen bruge telefonen og foretage opkald, så bliver det lettere for retshåndhævende myndigheder at spore ham.
Trin 2
Inden du kontakter politiet, skal du bestemme IMEI-koden. For at gøre dette skal du gennemgå dokumenterne. Som regel tilbyder mobiloperatører at ringe til standardkombinationen * # 06 # umiddelbart efter købet for at vise IMEI-koden på telefonskærmen. Hvis du ikke har brugt denne service, skal du se på emballagen fra enheden. På den finder du et klistermærke med en stregkode og IMEI-kode.
Trin 3
Kontakt det nærmeste servicecenter, der servicerer din mobiloperatør, og udlever dit pas, hvis SIM-kortet på den stjålne telefon er registreret hos dig. Bed medarbejderen om at foretage en udskrift af opkald fra den dato, hvor telefonen mistede. Betal et bestemt beløb for udskriften og gå til politistationen.
Trin 4
Skriv en erklæring til politiet om, at din telefon blev stjålet. Da formen for en sådan ansøgning er gratis, skal du indtaste dine oplysninger - fuldt navn, bopælsadresse og telefonnummer til telefonnummeret og derefter oplysninger om telefonen - dets IMEI-kode og oplysninger fra udskrivningen af opkald. Glem ikke at bede politiet om en søgningsanmodning fra IMEI-nummeret hos mobilfirmaet. Derefter skal du med jævne mellemrum ringe til politistationen og finde ud af om resultaterne, så din sag ikke glemmes.
