Hvis du har spørgsmål om mobiltjenester, kan du ringe til MTS, et af de største russiske mobilfirmaer. MTS callcenter er tilgængeligt for abonnenter døgnet rundt.
Instruktioner
Trin 1
Du kan ringe til MTS (kontakt teknisk supporttjeneste) ved hjælp af et enkelt kort nummer 0890, der opererer inden for netværket i hele Rusland såvel som i MTS-Hviderusland og MTS-Ukraine netværk og er gratis. Vent et stykke tid, indtil stemmehilsenen fra telefonsvareren starter med yderligere anbefalinger.
Trin 2
Lyt til stemmemenuen for at vælge det afsnit i den hjælpeservice, du ønsker. For at navigere gennem menuen skal du aktivere tonetilstand ved at trykke på "stjernen" på tastaturet. Hvis du ikke har fundet et afsnit, der passer til dig, eller ikke vil vente, kan du straks ringe til MTS-operatøren ved at trykke på knappen "0". En teknisk supportmedarbejder vil svare efter et stykke tid, afhængigt af linjebelastningen.
Trin 3
For at ringe til MTS i national roaming fra både en mobiltelefon og en fasttelefon skal du ringe til 8 800 250 0890. I international roaming skal du ringe til + 7 495 766 0166. MTS-operatøren har også sin egen fax: 8 (495) 766-00- 58 … Hvis du har brug for at ringe til en MTS-operatør fra et SIM-kort fra en anden mobiloperatør, skal du bruge nummeret 8-800-3330890.
Trin 4
Gå til MTS-selskabets officielle hjemmeside for at kontakte operatøren på anden måde med MTS. Det afsnit, du har brug for, er på hovedsiden. Du kan stille et eller andet spørgsmål relateret til MTS-mobiltjenester via e-mail eller SMS, hvorved dine koordinater er tilbage for feedback. Husk, at i dette tilfælde kommer svaret ikke med det samme, men efter en vis tid, ofte inden for 5-7 dage.
