Ofte bemærker mobilabonnenter, at midler begynder at forsvinde fra deres konto i høj hastighed. I sådanne tilfælde skal du først og fremmest deaktivere betalte abonnementer på Megafon. Dette kan gøres via Internettet eller ved hjælp af din telefon.
Instruktioner
Trin 1
Brug operatørens internetassistent til at deaktivere betalte abonnementer på Megafon. For at gøre dette skal du åbne hovedsiden på virksomhedens officielle hjemmeside og klikke på linket "Servicevejledning" i øverste højre hjørne. Dernæst skal du registrere dig for at indtaste din personlige konto. Klik på det tilsvarende link på siden, eller ring * 105 * 2 # på din telefon. Som et resultat modtager du en besked, der indeholder din loginadgangskode.
Trin 2
Log ind på din personlige konto ved hjælp af dit telefonnummer og den modtagne adgangskode. Gå til menuen "Tjenester og takst" og derefter til det relevante punkt kaldet "Ændring af servicesættet". For at deaktivere betalte abonnementer på Megafon skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for de tjenester, du ikke har brug for, og gemme ændringerne ved at klikke på den relevante knap.
Trin 3
Administrer dine tjenester ved hjælp af specielle korte USSD-kommandoer. Du kan finde dem på mobilkontoret eller på operatørens officielle hjemmeside. Indtast navnet på abonnementet eller tjenesten i søgefeltet. Som et resultat vil du være i stand til at finde ud af den passende kommando til at deaktivere betalte abonnementer på Megafon.
Trin 4
Send ordet STOP til det korte nummer, hvorfra du modtager uønskede meddelelser. Ofte hjælper dette med at slippe af med irriterende abonnementer. Handlingens succes bekræftes af en svarmeddelelse, der meddeler, at du har afmeldt tjenesten.
Trin 5
Kontakt et af Megafons kundesupportkontorer i din by for at få hjælp. Giv medarbejderne dit pas (nummeret skal udstedes specifikt til dig), og bed dem derefter om at deaktivere visse betalte abonnementer. Operationen tager mindre end et minut.
Trin 6
Ring til det korte nummer 0500 for at kontakte Megafons All-Russian Subscriber Support Center. Fortæl den svarende medarbejder dine pasoplysninger, og bed dem om at afmelde dig fra betalte tjenester. Denne procedure er også hurtig og helt gratis. Det afhænger kun af, hvor gratis opkaldslinjen bliver.
