Den 1. april 2011 blev OJSC VolgaTelecom en del af det nationale teleselskab Rostelecom. Nu kan alle VolgaTelecom-abonnenter frit bruge online adgang til deres personlige konti.
Instruktioner
Trin 1
Få dit kodeord og log ind for at indtaste din personlige konto på hjemmesiden www.vt.ru (registreringskort) på VolgaTelecom-kontoret. Indtast dem og observer forskellen mellem store og små bogstaver, der er angivet på dit registreringskort (eller et duplikat, hvis du for nylig ansøgte om det). Login skal indtastes før @ -tegnet. Læs reglerne i brugeraftalen, og bekræft din aftale med dem, og klik derefter på "OK".
Trin 2
Når du har indtastet din "Personlige konto", skal du bruge tjenesten "Personlig kontosaldo" og finde ud af alle oplysninger om modtagelse og udgifter af midler i den sidste måned samt om nødvendigt anmode om at modtage oplysninger om tidligere perioder.
Trin 3
Brug VT-Navigator-systemet. Registrer dig i systemet ved at ringe fra en fasttelefon (i tonetilstand) til det gratis nummer 8-800-707-69-79. Vælg det ønskede emne i stemmemenuen til registrering, ring et hvilket som helst 6-cifret nummer på din telefon (start ikke med 0). Dette nummer vil være din personlige loginadgangskode. Om et kvarter har du adgang til VT-Navigator-systemet på virksomhedens hjemmeside.
Trin 4
I login-dialogboksen BT-Navigator skal du vælge din bykode, indtaste dit telefonnummer (numre uden bindestreger og mellemrum). Indtast din adgangskode, og tryk på Enter, eller venstreklik på knappen "Login".
Trin 5
Vælg menupunktet "Kontosaldo", angiv måned og år. Klik på knappen "Konto" for at få generel statistik over tjenester. Klik på knappen "Detalje" for at få specifikke statistikker over opkald i rapporteringsperioden. Alternativt kan du udskrive en kvittering og betale for den på virksomhedens kontorer. Betaling via Yandex. Money eller WebMoney er også mulig, hvis du aktiverer denne tjeneste ved at kontakte VolgaTelecoms repræsentationskontor.
