Det kontantløse betalingssystem bliver en stadig mere populær metode til betaling og opbevaring af penge. Dette er ikke overraskende, da det er ret praktisk at bære et let kompakt kort i stedet for en tung tegnebog. Derudover kan du glemme de tilfælde, hvor køberen skal finde bagateller på grund af manglende ændring fra sælgeren. Der er dog et lille problem med at bruge et plastkort - dets PIN-kode glemmes ofte af ejerne.
Procedure for tildeling af PIN-kode
Kunden modtager PIN-koden straks efter modtagelsen af selve plastkortet i banken. Den hemmelige adgangskode oprettes af et specielt computerprogram, der tilfældigt genererer en numerisk sekvens på 4 cifre, hvorefter denne adgangskode udskrives på papir, der placeres i en speciel forseglet konvolut. I processen med at oprette en pinkode ved ikke en enkelt bankmedarbejder, hvad der er i konvolutten. Derfor skal denne kuvert være skjult et sikkert sted, eller koden skal omskrives til et andet medium og huskes. Du kan huske pinkoden ved at knytte den for eksempel til en bestemt dato. Så selv glemmer adgangskoden, kan du huske det takket være en eller anden tilknytning.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har glemt min PIN-kode?
I tilfælde af at adgangskoden stadig er glemt, er det ikke muligt bare at ringe til bankens tekniske support på det telefonnummer, der er angivet på kortet for at gendanne pinkoden. Hvis klienten glemmer adgangskoden og mister konvolutten, skal kortet genudstedes. Det er ikke muligt at gendanne pinkoden i banken, da ikke en enkelt bankmedarbejder har sådanne oplysninger. Desuden findes databasen med adgangskoder fra plastkort ikke. Dette er nødvendigt for at opretholde fortroligheden og sikkerheden ved brug af et plastkort.
Ikke desto mindre er det værd at huske, at du kan bruge et plastkort, selvom du glemmer koden. Nogle banker giver dig mulighed for at trække kontanter ved deres kassebord, når de fremlægger kortet og selve pas; en pinkode til en sådan operation er ikke påkrævet. Desuden kræver visse butikker til ikke-kontant betaling af varer kun et plastkort uden bekræftelse af koden. Derudover kan du betale i onlinebutikker, idet du kun kender kortnummeret og koden, der er angivet bag på kortet. Nogle gange er kortbekræftelse påkrævet, for eksempel via SMS.
På den ene eller anden måde, men en dag kan det være nødvendigt at udføre operationer med et plastkort, hvor der kræves en pinkode. Hvis det ikke er muligt at huske adgangskoden eller placeringen af konvolutten, skal du kontakte banken og derefter ansøge om et nyt plastkort. Kortet har henholdsvis et nyt nummer, gyldighedsperiode og pinkode. I de fleste banker skal du betale for genudstedelsen af kortet og vente 1-2 uger. Hvis der er penge tilbage på det gamle kort, overføres de til den nye kontos konto.
