Den enorme Google Play-appbutik er tilgængelig for alle brugere af Android-smartphones og tablets. Titusinder af spil og applikationer venter i vingerne. De fleste af dem er gratis, den eneste begrænsning i deres brug kan være manglen på ledig hukommelse på enheden. Som regel har sådanne applikationer enten begrænset funktionalitet eller udsendes reklamer. Betalte er gode for alle, men deres installation medfører nogle risici.
At købe applikationer er ikke en vanskelig forretning, men det er umuligt at vide på forhånd, om det fungerer korrekt på din enhed. Det er sandsynligt, at du vil blive skuffet over den deklarerede funktionalitet, hvorefter du vil synes synd på de penge, der bruges forgæves.
Google Play gør det let at få penge tilbage af en eller anden grund, men kun inden for de første to timer efter køb.
For nogen tid siden var refusionsperioden kun 15 minutter efter købet. Naturligvis var denne gang nok til at indlæse spillet eller kontrollere, hvordan din enhed understøtter ydeevnen for den nye applikation. Hvis det handlede om en applikation, er 15 minutter ikke nok til at afprøve al dens funktionalitet og beslutte, om det er nødvendigt.
Inden for 2 timer efter køb af applikationen kan du få en refusion uden at forklare, hvorfor du vil gøre det. Google vil til gengæld ikke stille spørgsmål. Hele processen er automatiseret, intervention fra Google Play-administratorer er kun mulig, hvis der findes misbrug af refusion fra din side.
For at gøre dette skal du åbne Google Play-appen på din Android-enhed, trykke på menuknappen og vælge "min konto". Rul ned til sektionen "mine ordrer", find den app, du har købt, og vil annullere. Ved at klikke på "return" -knappen, som er placeret ved siden af programmets navn, returnerer Google Play dine penge og fjerner applikationen fra din Android-enhed
Bemærk, at det kun er muligt at returnere for hver af applikationerne en gang ved at købe applikationen igen, accepterer du som standard, at det passer dig.