Alle har længe vidst, at en telefon med koden 8-800 (hotline) kan ringes gratis fra mobil- og fasttelefonnumre i hele Den Russiske Føderation. Tilstedeværelsen af en sådan telefon hos virksomheden øger dets troværdighed betydeligt og tjener som et tegn på dens reelle bekymring for sine kunder.
Instruktioner
Trin 1
Bemærk, at det ikke er svært at få et gratis telefonnummer, men der er nogle nuancer, der får dig til at afveje fordele og ulemper. For det første, hvis en klient kan ringe til det angivne nummer gratis, så kun takket være dig. De der. du betaler for hans gratis opkald. Der er mindst flere dusin operatører, der tilbyder gratis telefonnumre til organisationer. Der er også forskellige takster.
Trin 2
Du kan købe et bestemt antal gratis minutter eller lægge tarifering pr. Minut på nummeret. Naturligvis er der også en ubegrænset takst, men som regel bruger virksomheder med en stor omsætning den, fordi den er ret dyr, og behovet for en start-up virksomhed er meget tvivlsomt.
Trin 3
Tjek forskellige operatørers tjenester. Sammenlign priser og tjenester. Du kan finde ud af om sidstnævnte på tematiske fora eller fra kolleger ved hjælp af et gratis telefonnummer. I dette tilfælde er forholdet mellem pris og kvalitet meget vigtigt. Vær også opmærksom på, hvor mange linjer og for hvilket gebyr operatøren kan give dig. En gratis telefon med en linje giver ikke rigtig meget mening.
Trin 4
Hvis hotline bliver brugt til at bestille dine produkter, skal hver klient i gennemsnit bruge 2-3 minutter. Hvad vil andre kunder gøre, når de vil afgive en ordre? Hvis den gratis telefon er beregnet til at løse aktuelle problemer og afvikle forbrugernes behov, vil tiden for en person derfor tage mere.
Trin 5
Kontakt videresendelsestjenesten. For eksempel, hvis din virksomhed efter en bestemt periode beslutter at ændre sin placering, for eksempel at flytte til et mere rummeligt kontor, er det muligt at efterlade det samme telefonnummer på hotline. Sammenlign alle fordele og ulemper, tag en velgennemtænkt beslutning.
