Tastaturet og musen er perifere inputenheder. Årsagen til deres frysning kan være en teknisk funktionsfejl på selve enhederne eller bundkortet samt fejl i operativsystemet.
Teknisk funktionsfejl
Operativsystemfejl, der påvirker perifere enheders funktion, opdages, efter at hoved OS er indlæst. Kontroller, om der er et defekt tastatur i BIOS (Basic Input / Output System). For at gøre dette skal du trykke på F10 eller Slet-tasten efter den første hardwareundersøgelse og POST-bip afhængigt af BIOS-versionen og åbne menupunkterne en efter en. Hvis tastaturet ikke fungerer, er problemet teknisk.
Hvis du har en mus og et tastatur med ps / 2-stik (lille cirkulær 6-polet), skal du sørge for ikke at blande mus- og tastaturportene sammen, når du tilslutter. De er markeret med farverne eller billederne på disse enheder. Sørg for, at stifterne i stikkene ikke er bøjet eller brudt. Kontroller, om musen og tastaturet fungerer på den anden computer.
Tilslut kun enheder til ps / 2-stikkene, når strømmen er slukket, ellers kan kortslutning beskadige porten.
Den sydlige bro på bundkortet kan blive overophedet. Fjern systempanelets sidepanel, og find 2 store mikrokredsløb på bundkortet. Prøv bunden omhyggeligt. Hvis mikrokredsløbet er for varmt, giver det mening at kontakte en computerservice.
Fjern det runde batteri, der driver ROM-chippen fra stikket på bundkortet. Brug en skruetrækker til at overlappe elektroderne i stikket i et par sekunder for at nulstille BIOS til fabriksindstillinger. Dette vil hjælpe, hvis du uden succes har ændret noget i Setup.
Operativsystemfejl
Musen og tastaturet kan fryse på grund af malware. Download et LiveCD-billede med installerede antivirusprogrammer fra DrWeb eller AVP-sider, og brænd det til en CD. I BIOS skal du indstille startrækkefølgen fra CD- eller DVD-drevet og starte computeren fra disken. Kontroller systemet med et antivirusprogram.
Hvis musen og tastaturet fryser, når de starter fra LiveCD, er problemet med disse enheder eller med bundkortet.
Årsagen til blokering kan være forkert installerede drivere eller andre programmer. Tænd for din computer, og tryk på F8 efter POST-signalet for at åbne menuen Windows-startindstillinger. Hvis du har Windows 8, skal du bruge Shift + F8-tasterne til at åbne menuen. Vælg emnet "Sikker tilstand". Hvis enhederne reagerer på dine handlinger i sikker tilstand, skal du afinstallere den nyligt installerede software.
Tryk på Win og vælg "Tilbehør" i afsnittet "Programmer", derefter "Systemværktøjer" og "Systemgendannelse". Efter instruktionerne fra gendannelsesguiden skal du, afhængigt af Windows-versionen, angive den nærmeste dato for oprettelse af kontrolpunkt.
