En printer er en enhed, der giver dig mulighed for at sende billeder fra en computer til papir. Printere er relativt komplekse at konfigurere og kan ofte mislykkes. Ofte kan problemer med betjeningen af enheden være forbundet med konfigurationen af computeren eller driften af det program, der sender billedet til printeren.
Driverinstallation
Moderne Windows-systemer (startende med Windows 7) registrerer i de fleste tilfælde automatisk den printer, der er tilsluttet systemet. Imidlertid kan computeren undertiden ikke registrere den tilsluttede enhed, f.eks. Fordi denne printermodel er ukendt, og Windows ikke har tilstrækkelig viden til korrekt at identificere og udskrive det krævede dokument. Du skal bruge drivere til at hjælpe systemet med at bestemme din printermodel.
Drivere leveres normalt sammen med printeren på disken. Tilslut enheden til computeren og derefter til lysnettet. Tænd for enheden ved hjælp af den tilsvarende knap på sagen, og sæt derefter driver-disken i drevet, og følg instruktionerne på skærmen. Når installationen er afsluttet, skal du genstarte computeren og prøve at udskrive en testside.
Hvis du ikke kan afspille disken, skal du downloade den nødvendige driverpakke fra det officielle websted for din enheds udvikler og køre det resulterende installationsprogram og derefter følge instruktionerne på skærmen.
Valg af printer til udskrivning
Mange programmer, der udskriver data, bestemmer ofte forkert identifikatoren for den printer, der er tilsluttet systemet. For at vælge den korrekte printer til udskrivning skal du i vinduet "Udskriv" være opmærksom på knappen i linjen "Navn". Klik på pilen ved siden af rullelisten, og vælg navnet på din maskine.
Juster resten af parametrene, klik derefter på "OK" og vent på, at dokumentet sendes til enheden.
Køfejl
Print spooler-fejl er også et almindeligt problem hos printerbrugere. Det sker, hvis du under overførsel af et dokument fra computeren til printeren trykker på knappen Annuller eller ved et uheld slukker for selve enheden. For at løse problemet skal du dobbeltklikke på printerikonet nederst til højre på skærmen og derefter højreklikke på navnet på det dokument, du annullerede. Klik på Fjern (Annuller). Gentag denne handling med alle elementerne i vinduet, og prøv derefter at udskrive dokumentet igen.
Forbindelsesfejl
Hvis din printer ikke kan registreres af systemet, eller der opstår en fejl, når du bruger enheden i systemet, skal du kontrollere USB-kabelforbindelsen til computeren eller printerens forbindelse til lysnettet. Undersøg propperne omhyggeligt for skader. Hvis ledningerne er intakte, kan du prøve at installere dem i forskellige stik. Flyt USB-kablet til en anden port på computeren, og udskriv derefter igen, mens du venter på, at printeren er foruddefineret i systemet.
