En printer er en nødvendig egenskab ikke kun i et kontormiljø, men også i hjemmebrug. For mange er en printernedbrydning en reel katastrofe, og det kan ske enten ved brugerens fejl eller under tekniske fejl.
Er det nødvendigt
Printer, drivere, computer med internetforbindelse, USB-kabel
Instruktioner
Trin 1
Først og fremmest skal du kontrollere, om der er papir i printeren. Det kan også skyldes papirstop eller spildt blæk. Normalt underretter systemet om sådanne fejl. Hvis dette er problemet, skal du følge instruktionerne på systemet. I tilfælde af papirstop - åbn papirfælden, og fjern papirstoppet, i tilfælde af blæk - fyld patronerne med nye, eller udskift dem. Træk stikket ud og tilslut printeren igen, kontroller dens status. Hvis printeren er klar til at arbejde, vil dens status være "Klar", ellers - "Ikke tilsluttet".
Trin 2
Kontroller kablet: det kan være, at udskriften mislykkedes på grund af et ødelagt kabel eller dårligt signal, hvis kablet ikke er fuldt tilsluttet. Kablet mellem printeren og computeren skal være intakt og fastgjort i hver slot. Hvis kablet er beskadiget, skal det udskiftes med et lignende. Hvis disse trin ikke fungerer, kan der være et problem med din USB-controller eller USB-port. For at løse dette problem skal du kontakte en specialist.
Trin 3
Hvis du sendte mange dokumenter til udskrivning på samme tid, skal du være opmærksom på udskriftskøen: måske ligger problemet i denne fejl, printeren er simpelthen ikke i stand til at løse så mange opgaver på én gang. Hvis problemet er en fejl i udskriftskøen, skal du gå til printerindstillinger og rydde køen. Sluk printeren, og tænd den igen efter 10 sekunder.
Trin 4
Udskrivningsproblemer kan skyldes driverproblemer eller printerhardware- og softwarefejl. Prøv at geninstallere driverne. For at gøre dette skal du slette printeren som en enhed i systemet og derefter geninstallere den. I dette tilfælde skal driverne installeres automatisk, hvis ikke - se efter installationsdisken, som skal fastgøres til sættet med printeren. Hvis disken mangler, skal du kigge efter drivere på Internettet.
Trin 5
Vær opmærksom på, at vira kan forstyrre udskrivning af filer. Scan dit system med antivirus. Hvis det er et virusangreb, skal du være parat til at geninstallere operativsystemet (hvis antivirusprogrammet ikke er i stand til at fjerne malware).
Trin 6
Hvis du ikke selv kan finde ud af og løse problemet, skal du ikke skynde dig at sparke printeren eller banke på den. Kontakt eksperterne, der helt sikkert vil hjælpe dig! Hvis din printer blev købt for nylig, og garantien for dens reparation stadig er gyldig, er du velkommen til at tage den med til reparation, især da den vil blive gjort gratis. Husk generelt, hvornår din printer blev købt. Måske har han simpelthen overlevet sin anvendelighed, og det er nødvendigt at overveje at købe et nyt apparat.
