Hvor ofte står vi over for behovet for at ringe til et lokalnummer? Når du ringer til et firma eller en virksomheds kontor, beder en ukendt piges elektroniske stemme høfligt os om at ringe til medarbejderens lokalnummer eller vente på sekretærens svar. Autosvar som dette har længe været en indikator for organisationens kundefokus og viser tydeligt, at virksomheden bryr sig om sit omdømme.
Er det nødvendigt
trykknap-telefon
Instruktioner
Trin 1
Vi ringer til hovednummeret på den organisation, vi ringer til. Efter at have besvaret opkaldet lytter vi til hilsenen fra den elektroniske telefonsvarer. Telefonsvareren viser typisk de lokalnumre, som den, der ringer op, kan ringe til.
Trin 2
Kontors automatiske telefoncentraler, der gør det muligt at omdirigere opkald til et bestemt telefonsæt, fungerer i en tonetilstand. Derfor, efter at have ventet på slutningen af telefonsvarerhilsenen, overfører vi vores telefon til toneopkaldstilstand. For at gøre dette skal du enten trykke på "Asterisk" * -symbolet under hovedtaltasterne eller på "Pulstone" -tasten, der er specielt designet til at skifte opkaldstilstand. Hvis din telefon oprindeligt fungerer i toneopkaldstilstand, behøver du ikke skifte den igen.
Trin 3
Vi venter to eller tre sekunder, som enheden skal skifte til en anden tilstand. Derefter ringer vi til lokalnummeret til den abonnent, vi ringer til. Når du bruger toneopkald, hører vi karakteristiske korte signaler med forskellige frekvenser i håndsættet. Dette er en egenskab ved toneopkald, hvilket vil betyde, at telefonen med succes er skiftet til den rette tilstand.
Trin 4
Ofte besvares opkald på ethvert kontor af en sekretær, der om nødvendigt forbinder opkaldene med en bestemt medarbejder på arbejdspladsen. Der er også tilfælde af svigt i skift i kontor PBX'er, hvilket resulterer i, at du også kommer til den forkerte person, som du ringede til. Hvis en sekretær eller en anden medarbejder svarede dig, skal du sige, at du ikke var i stand til at oprette forbindelse til den rigtige person og bede den anden person om at ringe til et lokalnummer til dig. Dette opfattes som en helt normal arbejdsgang, og du vil sandsynligvis blive hjulpet.
