Hvis det bliver nødvendigt at se de tilsluttede tjenester på MTS, skal du bruge en af flere metoder til at indhente oplysninger leveret af operatøren. Blandt dem er USSD-kommandoer, helpdesk, brugerens personlige konto og nogle andre.
Instruktioner
Trin 1
Du kan se de tilsluttede tjenester på MTS ved at udfylde en særlig USSD-anmodning fra en mobiltelefon, der er tilsluttet denne operatør. Ring * 152 * 2 #, og tryk på opkaldsknappen. Du modtager en SMS-besked med information om de aktuelt tilsluttede muligheder samt omkostningerne ved at bruge dem.
Trin 2
Prøv at ringe til MTS-operatøren ved at ringe til det gratis nummer 8 800 250 0890. Mens du er i stemmemenuen, skal du trykke på 0-tasten for at starte en direkte forbindelse til operatøren. Bed en teknisk supportmedarbejder om at fortælle dig, hvilke tjenester der er forbundet i øjeblikket. Derefter skal du vente på en SMS med en beskrivelse af aktive tjenester. Hvis der er et MTS-kontor eller en kommunikationssalon i nærheden af dit bopæl, kan du besøge det personligt og kontakte medarbejderne for at få oplysninger om de tilsluttede tjenester. Glem ikke at medbringe dit pas.
Trin 3
Brug den officielle hjemmeside for MTS-operatøren, hvor det også er muligt at finde ud af de tilsluttede betalte og gratis tjenester. Gå til sektionen "Personlig konto". Følg instruktionerne for at aktivere adgang til denne tjeneste. På din personlige konto skal du gå til menuen "Internetassistent" og derefter vælge "Tariffer og tjenester". Klik på punktet "Service Management". Oplysninger om tilsluttede muligheder findes i form af en tabel med en detaljeret beskrivelse af hver af dem.
Trin 4
Hvis du vil deaktivere betalte tjenester på MTS for at reducere omkostningerne ved mobilkommunikation, hjælper din personlige konto på operatørens websted dig. I afsnittet "Servicestyring" skal du være opmærksom på knappen "Deaktiver" overfor indstillingsnavnet. Ved at klikke på den stopper du øjeblikkeligt driften af denne service.
Trin 5
For at deaktivere betalte abonnementer og stoppe den mailing, der kommer til dit telefonnummer, skal du bruge afsnittet "Abonnementer" på din personlige konto. Overfor hver mulighed er der en knap til at deaktivere den. Prøv også at sende en besked med ordet STOP til det korte nummer, hvorfra beskeder modtages. Derudover kan du oprette forbindelse eller afbryde forskellige tjenester og nyhedsbreve ved at kontakte operatørens helpdesk.
