Det finske firma Nokia traf beslutningen om at lukke alle brandede butikker tilbage i maj, men offentligheden fik først at vide om det i juni. Ikke desto mindre forbliver det russiske marked en af prioriteterne for Nokia, kun måden for salg vil ændre sig.
Eric Bertman, vicepræsident for virksomheden for den eurasiske region, annoncerede lukningen af alle Nokia-butikker. I begyndelsen af 2012 havde virksomheden 57 brandede butikker, hvoraf 44 blev drevet af Nosimo, og resten blev drevet af re: Store Retail Group.
En af de mulige årsager til lukningen af butikker var faldet i salget af mobiltelefoner i Rusland og verden. På det hurtigt voksende smartphonemarked har Nokia haltet langt bag sin hovedkonkurrent Samsung. Hvis Nokia i 1. kvartal 2011 rangerede 1. med hensyn til andel i det globale smartphonesalg (60, 7%), så faldt andelen af salget næsten i samme periode i 2012 (31, 9%), hvilket straks droppede virksomheden til tredjepladsen. Ikke desto mindre havde Nokia ifølge det samlede antal solgte telefoner førstepladsen - 38,6% af markedet mod 36,4% for Samsung.
Denne situation kunne kun undvære Nokias ledelse, en grundig analyse af markedet og de nyeste tendenser blev udført. Mono-brand-forretningen, som virksomheden støttede sig på, er ophørt med at retfærdiggøre sig selv. Hvis for nogle få år siden alle nye genstande blev vist hos Nokia og først derefter blev kopieret af andre producenter, kan næsten ethvert firma i dag frigive et interessant produkt. Køberen foretrækker at sammenligne modeller af forskellige mærker og vælge den mest interessante for ham.
I maj 2012 blev kontrakten med butiksledelsesfirmaet Nosimo opsagt; det besluttede at redesigne butikkerne til monomærke Samsung showrooms. Forvaltningsselskaberne udviklede detailhandelen med Nokia-telefoner for egen regning uden finansiering fra Nokia.
Salget i brandbutikker har altid været ret højt, men deres andel af den samlede omsætning er ubetydelig. Nokias ledelse mente, at lukningen af showrooms ikke ville påvirke andelen af selskabets telefonsalg på det russiske marked; onlinebutikker, partner showrooms og Nokia-brandzoner i detailhandlere ville være tilstrækkelige. Det er inden for disse områder, produktdistributionskanaler vil blive udviklet i dag.
Butikslukninger er kun en del af Nokias antikrisepolitik. Derudover er det planlagt at reducere antallet af medarbejdere betydeligt, Elite-divisionen i Vertu og frigivelsen af super-billige smartphones under Nokia-mærket.
