Hvis du har mistet din mobiltelefon, skal du straks blokere den. Der er flere grunde til dette: saldoen på din mobilkonto kan overføres til et andet nummer, eller hvis dit nummer har en sådan mulighed, vil de "opbygge" en enorm gæld til dig. Ved at blokere nummeret til tiden kan du beskytte dig mod sådanne problemer.
Instruktioner
Trin 1
Ring til din mobiloperatør for at låse din mistede telefon. Der er et kundesupportcenter. Hans telefonnummer skal være markeret på pakken med det SIM-kort, du har købt. Hvis denne pakke ikke er gemt, skal du gå til Internettet. Find din operatørs officielle hjemmeside ved hjælp af en hvilken som helst søgekilde, der passer dig.
Trin 2
Tjek telefonnummeret til supportcentret. Opkald til det fra den samme operatørs mobilnumre skal være gratis. Tag en mobiltelefon fra en person, du kender, for at blokere SIM-kortet. Ring til operatøren, forklar situationen, udtryk et ønske om at blokere din mobiltelefon. Hele denne operation skulle ikke tage lang tid.
Trin 3
Gå til din mobiloperatørs officielle hjemmeside for at blokere den stjålne telefon online. Der er en særlig chat for kundeservice. Gå til det. Beskriv dit problem, fortæl os, hvornår telefonen blev mistet eller stjålet, dit navn, efternavn og patronymic. Operatøren blokerer dit mobiltelefonnummer inden for den kortest mulige tid og fortæller dig om det.
Trin 4
Gå til den nærmeste filial af din mobiloperatør. Kontakt en af filialmedarbejderne med en anmodning om at blokere dit mobiltelefonnummer på grund af tab eller tyveri. Medarbejderen blokerer enten dit nummer alene eller giver mulighed for at kontakte kundesupportcentret. På en eller anden måde blokeres dit mobiltelefonnummer snart.
Trin 5
Du kan straks skrive en anmodning om gendannelse af dit SIM-kort, hvis der er et sådant ønske. Det tager heller ikke lang tid. Til dit formål skal du tage dit pas med dig. Bemærk, at et nyt SIM-kort, selv med det samme mobiltelefonnummer, vil have en anden PIN-kode.
