Ved at sende beskeder til korte numre abonnerer mobiltelefonbrugere på bestemte tjenester. Dette sker dog ikke altid bevidst: det sker, at abonnementet forbindes ubemærket af abonnenten. Penge debiteres fra kontoen for tjenesten, og abonnenten ved ikke engang, at han har abonneret på en mailingliste! Sms-ki kan også sende vira, der maskerer sig som applikationer. Derudover er børn meget glade for dyre og ubrugelige mobile tjenester … Det er dog forbudt at sende sms til korte numre og derved beskytte dig mod bedrageri og meningsløse udgifter
MTS-abonnenter skal ringe til 0890 fra deres mobiltelefon og spørge operatøren, om betalte tjenester er forbundet til dig. Hvis der er nogen, bed om at deaktivere alle tjenester, du tror, du ikke har brug for. Og så, hvis du mener, det er nødvendigt, bedes om at oprette forbindelse til følgende tjenester: "Indholdsspærring" (spærring af opkald og sms til kortbetalte numre), "Forbud mod modtagelse af informationssms og mms fra MTS-webstedet" og "Forbud mod modtagelse af SMS med nyheder fra MTS "(dette vil beskytte dig mod påtrængende reklame".
En anden måde er at ringe * 152 #: på denne måde kan du se listen over abonnementer og afmelde dig, desuden kan du se de 5 seneste betalte handlinger.
Derudover kan du på kontoret udarbejde en papiraftale om, at ingen yderligere tjenester kan aktiveres uden din skriftlige ansøgning.
Beeline-abonnenter skal kontakte operatøren via telefon 0611, finde ud af om tilgængeligheden af betalte tjenester og bede om at slå dem fra. Det vil også være nyttigt at bede om at aktivere tjenesterne "Sorte og hvide lister" (forbud mod opkald og SMS til kortbetalte numre), "Blokering af mobilannoncer" og "Forbud mod kampagner" (disse er gratis tjenester, der derefter bliver betalt). "Blokering af kommerciel SMS" forbyder modtagelse af betalt SMS fra kommercielle udbydere.
Megafon-abonnenter kan bede operatøren om at slå betalte tjenester fra ved at ringe til 0500. Bed også operatøren om at oprette forbindelse til Stop Content-tjenester (forbud mod at sende SMS til betalte numre). I forskellige regioner kan denne tjeneste kaldes "Forbud mod betalte tjenester" eller "Forbud mod reklametjenester" eller "Forbud mod at sende underholdnings-SMS". Aktiver også "Afslag på SMS-mailings" og "Afslag på Try & buy" (afslag på gratis tjenester, som senere bliver betalt).
Tele2-abonnenter kan kontakte informationsskranken ved at ringe til 611.
Det er bedst at ringe til operatører med jævne mellemrum - mindst en gang hver anden til tredje måned for at finde ud af om tilsluttede betalte tjenester: du ved måske ikke engang, at du har oprettet forbindelse til en betalt mailingliste. Glem heller ikke "sikkerhedsforanstaltninger": installer et antivirusprogram i din gadget, download kun applikationer fra pålidelige sider. Inden du installerer et nyt program eller et nyt program, skal du ikke være doven med at se, hvilke rettigheder det kræver. Hvis du angiver "afsendelse af SMS på en betalt basis", skal du ikke installere det.
Hvis de tjenester, der leveres af korte numre, nogle gange er fristende for dig, skal du finde ud af deres omkostninger, inden du sender en SMS til det korte nummer. For at finde ud af omkostningerne ved tjenesten skal du:
- for MTS: send en SMS med teksten "XXXX (korte antal cifre)" til nummer 2282 (for Moskva og Moskva-regionen er det gratis, i roaming vil SMS koste i henhold til din takst)
- for Beeline: find ud af detaljer om det korte nummer ved at åbne en særlig fane på det officielle Beeline-websted (der kan du også finde ud af alle Beeline-partnere, listen over tjenester og deres omkostninger og også rapportere svindel) https:// moskva.beeline.ru / kunder / hjælp / safe-beeline / ugrozy-mobilnykh-moshennikov / uslugi-partnerov / (glem ikke at angive din by øverst på siden)
- til Megafon: ring til USSD-kommandoen * 107 * kort nummer #. Som svar modtager du oplysninger om omkostningerne ved tjenester. Hvis der er tildelt flere tjenester til nummeret, sendes omkostningerne til hver af dem i en separat besked.
- for Tele2: ring * 125 * kort nummer # på telefonen og tryk på opkaldstasten.
På mobiloperatørers hjemmesider er der som regel en feedbackformular til at klage over svindlere.