Ofte, efter at have travlt med en tjeneste fra en mobiloperatør, læser en person ikke de periodiske udsendelser og reagerer med irritation på den næste besked med nyheder om politik og vejret. En anden ubehagelig overraskelse for abonnenten kan være en månedlig afskrivning af midler til en tjeneste, han faktisk ikke bruger. Og så opstår spørgsmålet: hvordan deaktiveres det?
Nødvendig
- - mobiltelefon;
- - adgang til Internettet
- - pas
- - MTS-kontor
Instruktioner
Trin 1
Hvis du er abonnent på MTS-mobiloperatørens netværk og vil deaktivere MTS News-tjenesten på din telefon, skal du bruge Mobile Assistant. For at komme ind i dette system skal du ringe til følgende kombination på din telefon: 111 og trykke på opkaldstasten. Følg derefter instruktionerne fra autoinformatoren (vælg afsnittet "Tilslutning og frakobling af tjenester", derefter - "Deaktiver MTS-nyheder").
Trin 2
Brug "Internetassistent" til at deaktivere tjenesten "MTS News". For at bruge denne mulighed skal du indstille en adgangskode. For at gøre dette skal du ringe til følgende kommando: * 111 * 25 # og trykke på opkaldstasten eller ringe til nummeret: 1115. Lyt omhyggeligt til instruktionerne til indstilling af adgangskoden. Efter at have modtaget de hemmelige data, gå til MTS-webstedet, vælg sektionen "Log ind på din personlige konto", derefter "Internetassistent", og indtast dit telefonnummer og den modtagne adgangskode til godkendelse i systemet. Gå derefter til emnet "Tilslutning og afbrydelse af tjenester", "Deaktivering af MTS News-tjenesten" i det vindue, der vises.
Trin 3
En anden mulighed for at deaktivere MTS News-tjenesten er at ringe til servicecentret for abonnenter på dette netværk. For at gennemføre det skal du ringe til det gratis døgnnummer 0890, kontakte teleoperatøren, angive dine pasoplysninger og angive essensen af din anmodning.
Trin 4
Kontakt den nærmeste MTS-netværkssalon. Tag dit personlige pas og kontrakt for levering af tjenester. Kontakt manager med en anmodning om at hjælpe dig med at deaktivere MTS News-tjenesten. Her kan du også udtrykke din uenighed med at modtage andre reklamemails fra virksomheden til dit nummer. Hvis der opstår vanskeligheder, eller du nægtes nedlukningen af visse tjenester, skal du indgive en klage til Rospotrebnadzor, der motiverer det med loven om forbrugerrettigheder.
