Mobiltelefonen giver to typer beskyttelse af ejerens oplysninger: telefonens blokeringskode og SIM-kortets PIN-kode. Der er en række handlinger, der skal udføres afhængigt af den kode, du støder på.
Instruktioner
Trin 1
PIN-koden er designet til at blokere ejerens personlige data på SIM-kortet, såsom telefonbogen og meddelelserne samt abonnentens telefonnummer. PIN-koden anmodes om, når du tænder telefonen med et SIM-kort. Hvis du har brug for at deaktivere det, skal du fuldføre denne handling i mobilindstillingerne. Hvis du har glemt PIN-koden, kan du finde den på pakken fra SIM-kortet. Hvis du allerede har formået at indtaste det forkert tre gange og derved blokere SIM-kortet, kan du indtaste pakkekoden, som du også kan finde på pakken fra SIM-kortet. Ellers skal du kontakte repræsentationskontoret for din mobiloperatør. Angiv dine pasoplysninger, hvorefter du kan få en erstatning for dit SIM-kort, mens du holder det telefonnummer, der er tildelt dig.
Trin 2
Telefonlåsen er designet til at forhindre tredjeparter i at få adgang til oplysningerne i hukommelsen i tilfælde af tab eller tyveri af enheden. En anmodning om at indtaste den vises, når du tænder din mobil. Hvis du kender denne kode, kan du deaktivere den i din celles sikkerhedsindstillinger. hvis du ikke kender ham, skal du gå til næste trin.
Trin 3
Brug en søgemaskine til at finde den officielle hjemmeside for din mobiltelefonproducent. Du kan også finde adressen i instruktionerne til din mobiltelefon. Gå til det og find tekniske supportkontakter på det. Angiv IMEI-nummeret samt serienummeret på din mobiltelefon. Du kan finde disse data på bagsiden af din telefon under batteriet. Anmod om en fabriksnulstillingskode samt en nulstillingskode for firmware. Anvendelse af den første kode nulstiller alle indstillinger, inklusive telefonkoden, til fabriksindstillingerne. Brug af firmware-nulstillingskoden sletter også alle dine personlige data indeholdt i telefonens hukommelse. Selvfølgelig kan du finde disse koder online, men den mest pålidelige måde er at bede din mobiltelefonproducent om dem.