Det sydlige teleselskab forsyner beboere i mange byer med internettjenester, telefoni osv. Når du indgår en aftale, åbnes en personlig konto i dit navn, som skal genopfyldes med jævne mellemrum.
Nødvendig
Internetadgang eller lokal netværksforbindelse
Instruktioner
Trin 1
Gå til webstedet avtlg.ru, og gå til sektionen for administration af din personlige konto. Indtast loginoplysningerne, der blev givet dig ved tilslutningen, og kontroller derefter status på din personlige konto.
Trin 2
Aktivér tjenesten til at informere dig om tilstanden for UTK-kontosaldoen ved hjælp af SMS-beskeder. Find ud af på forhånd, om denne service er tilgængelig for din region, og aktiver den derefter på webstedet avtlg.ru. Denne ressource er også tilgængelig fra det lokale netværk for tilsluttede abonnenter i fravær af Internettet.
Trin 3
Ring til teknisk support for at kontakte operatøren for at give dig oplysninger om kontosaldoen. Nummeret på teknisk support afhænger af, hvilken region du befinder dig i. Dette er ikke den mest bekvemme måde, da det er ret vanskeligt at komme igennem til UTK-operatøren. Derudover bliver du nødt til at vente længe på svar fra en supportmedarbejder.
Trin 4
Hvis du ikke kan huske dataene til indtastning af det personlige kontoadministrationssystem, og du har mistet de dokumenter, som login og adgangskode blev registreret på, skal du kontakte teknisk supporttjeneste eller, endnu bedre, finde den nærmeste UTK-filial. Når du ansøger, skal du have et pas eller tilstedeværelsen af en person, for hvem der blev underskrevet en aftale med UTK-udbyderen.
Trin 5
Når du supplerer saldoen på UTKs personlige konto, skal du om muligt opbevare dokumenterne, der bekræfter betalingen - checks, kvitteringer osv. Når du betaler online, skal du udskrive kvitteringer genereret af det elektroniske betalingssystem, du har brug for dem i fremtiden, hvis du har problemer med betalingen. I tilfælde af tab af betalingsdokumenter vil det være ret problematisk at bekræfte genopfyldningen af den personlige konto. Når du betaler online, skal du bruge det virtuelle tastatur på skærmen.
