Opkaldsdetaljer er en speciel tjeneste fra en mobiloperatør, der giver dig mulighed for at få en komplet rapport om opkald foretaget fra dit telefonnummer samt en liste over modtagne mobiltjenester.
Nødvendig
- - computer med internetadgang
- - mobiltelefon.
Instruktioner
Trin 1
Vælg typen for dine opkald for at finde ud af, hvad pengene fra din mobilkonto blev brugt på. Som regel leveres tre typer dokumenter af mobiloperatører. Det første dokument er fakturaoplysninger. Den indeholder kun de samlede beløb brugt i forskellige retninger. Du kan få denne slags detaljer gratis i en hel måned. Det viser dine samlede omkostninger for forskellige tjenester.
Trin 2
Engangsopkaldsdetaljer er en dekryptering af meddelelser, opkald, internetsessioner. Du kan bestille det i enhver periode. Omkostningerne ved denne service afhænger af operatøren og taksten. Dette inkluderer ikke abonnementsgebyrer og betalinger for yderligere tjenester.
Trin 3
Bestil periodiske detaljer, den indeholder generel information om tjenester samt en komplet udskrift af dine opkald. Normalt er denne service gratis, rapporten sendes i begyndelsen af måneden for den forrige til din e-mail. Bemærk, at det ikke er tilgængeligt i alle takster, så kontakt operatøren for dette øjeblik.
Trin 4
Udfyld din detaljerede ordre ved hjælp af online support-systemet på din mobiloperatørs websted. For eksempel, hvis din operatør er MTS-Moskva, skal du følge linket https://ihelper.mts.ru/selfcare/. Hvis Beeline - https://uslugi.beeline.ru/, Megafon - https://www.megafonmoscow.ru/serviceguidelogin/. Hvis meddelelsen "Certifikatfejl" vises, når du åbner denne side, skal du vælge "Fortsæt".
Trin 5
Log ind på systemet ved at indtaste dit telefonnummer og din adgangskode. Hvis du besøger denne side for første gang, skal du følge instruktionerne for at få en adgangskode. Normalt skal du sende en SMS til et bestemt nummer til dette, og en midlertidig adgangskode kommer i svar-SMS'en.
Trin 6
Vælg det relevante menupunkt i systemet, angiv derefter detaljeringsperioden, og indtast din e-mail-adresse. Vælg om nødvendigt filformatet for detaljerne, det er bedst at vælge tekst.
