Ejeren af en mobiltelefon kan blive stillet over for behovet for at låse enheden op både i tilfælde af tab af låsekoden, der tjener til at beskytte telefonen eller SIM-kortet, og i tilfælde af telefonens fabrikslås under en operatør og umuligheden af at bruge den i andre netværk. Afhængigt af typen af blokering skal en af følgende metoder til fjernelse af blokering følges.
Instruktioner
Trin 1
Hvis dit SIM-kort er blokeret efter at have indtastet PIN-koden forkert tre gange, skal du finde det plastkort, der oprindeligt indeholdt dit SIM-kort. Den skal have en pinkode trykt på den samt pakkekoder, der bruges til at låse telefonen op, når den er låst efter en forkert indtastning af PIN-koden. Hvis de angivne pakkekoder ikke fungerer, eller du har indtastet dem forkert, og SIM-kortet er helt blokeret, skal du kontakte din operatørs repræsentationskontor for at udskifte SIM-kortet. Hvis SIM-kortet blev udstedt til dig, skal du tage dit pas med dig, hvis du ikke var forbundet, så skal SIM-kortets ejer personligt komme til kontoret og tage sit pas med sig.
Trin 2
Hvis din telefon er blevet låst på grund af en forkert indtastet telefonsikkerhedskode, skal du kontakte telefonproducentens repræsentant eller genopfriske enheden. Forhandleren fortæller dig koder til nulstilling af indstillingerne til fabriksindstillingerne samt koder til nulstilling af firmwaren og returnering af den til fabriksstatus. Du kan også genskabe telefonen selv eller ved at kontakte et servicecenter. Husk, at alle dine personlige data går tabt, når du nulstiller og blinker.
Trin 3
Når fabrikslåst for en bestemt operatør, skal du kontakte producenten for at få en oplåsningskode. I 90% af tilfældene får du den nødvendige kode, ellers bliver du nødt til at genspejle din telefon. Hvis du tvivler på dine evner, skal du kontakte servicecentret, hvor du både kan låse telefonens hardware op og genskabe det igen. Hvis du har købt en telefon i udlandet, kan du også installere et russisk-sproget tastatur.