Mobiloperatøren Megafon gør kunder ofte glade for nye takstplaner. Du kan finde ud af parametrene for de seneste takster på virksomhedens websted. For at ændre takstplanen er det nok at komme til Megafon-kontoret, sende en USSD-anmodning eller bruge Service-Guide-tjenesterne.
Er det nødvendigt
- - mobiltelefon;
- - et tilstrækkeligt beløb på balancen.
Instruktioner
Trin 1
For at ændre din takstplan kan du kontakte det nærmeste kundeservicekontor i Megafon-netværket. Bed operatøren om at fortælle dig om de nye takster og vælg en af dem. Eller foreslå din valgte takstplan. En medarbejder i hallen vil ændre din takst til en ny, og efter kl. 00 Moskva tid træder den i kraft. For at ændre takstplanen på kontoret opkræves et gebyr på 40 rubler fra telefonbalancen.
Trin 2
Du kan selv ændre takstplanen ved hjælp af USSD-kommandoen. Ring til USSD-anmodning * 105 * 20 # på din telefon, og tryk på opkaldsknappen. Som svar modtager du en besked med navnet på din nuværende takst, og du vil blive tilbudt at ændre den. Hvis du svarer "2", slutter tjenesten. Hvis du sender numrene 1 tilbage, får du vist alle de takster, der er tilgængelige for ændring. Vælg den plan, du kan lide, og send en besked med dens nummer. Hvis du har nok midler på din saldo, og det er muligt at ændre taksten, vil operationen blive bekræftet for dig. Efter kl. 12.00 træder ændringerne i kraft. Du kan ikke foretage mere end 10 USSD-anmodninger om måneden. Omkostningerne ved selv at ændre takstplanen er 30 rubler.
Trin 3
For at bruge selvbetjeningssystemet "Service-Guide" skal du gå til systemets hjemmeside. Indtast dit telefonnummer og adgangskode. Hvis du ikke kan huske eller ikke kender adgangskoden til at få adgang til din personlige konto, skal du sende en USSD-anmodning * 105 * 00 #. Du får tilsendt en ny kode. Gå ind i "Servicevejledning", vælg "Tjenester og takst" i menuen og derefter "Skift takstplan". Angiv den ønskede takstplan og datoen for overgangen til den, klik på knappen "Bestil". Din takst ændres på den angivne dag.
Trin 4
Du kan også sende en SMS-besked med koden for den ønskede takstplan til nummeret 000500, udfylde en ansøgning på Megafon-webstedet, sende en e-mail til den e-mail-adresse, der er tilgængelig i din region, eller kontakte 0500-callcenteret. planen ændres efter behandling af ansøgningen eller klokken 12 om morgenen i Moskva.
