Mobiltelefoni er nu næsten fuldstændig automatiseret. Vi genopfylder saldoen ved hjælp af betalingsterminaler, lærer om nye takster og aktiverer tjenester ved hjælp af en internetassistent. Men nogle gange opstår der stadig serviceproblemer, som kun kan løses ved direkte kommunikation med operatøren. Hvordan kan en abonnent kontakte en MTS-operatør?
Instruktioner
Trin 1
Hvis du er i dit hjemland og i netværket af operatører i nabolandene "MTS" (Hviderusland), "UMC" (Ukraine) eller "UZDUNROBITA" (Usbekistan), skal du ringe til det korte referencenummer 0890 for at kontakte operatøren og, efter at have lyttet til stemmeassistentens meddelelse, skal du trykke på 0. Efter nogen tid vil den første frigivne operatør høre dig om alle spørgsmål. Opkaldet er gratis.
Trin 2
Hvis du er i roaming, skal du ringe telefonnummeret til +7 495 766 0166 i det internationale format (for at ringe op til det præcise) for at kontakte operatøren. Dette opkald er også gratis for dig.
Trin 3
Du kan også konsultere MTS-operatøren på telefon 8 800 333 08 90, på denne telefon kan du blive bedt om byens antal informationstjenester i bosættelserne i din region.
