Et ark, der sidder fast i printeren, stopper udskrivningen. Hvis det trækkes forkert ud, kan det beskadige enhedens dele. Derfor skal du vide, hvordan du handler i en sådan situation.
Instruktioner
Trin 1
Tryk på knappen for at slukke for printeren. Hvis ikke, træk netledningen ud af stikkontakten. I de fleste tilfælde løser det problemet. Printeren rydder derefter papiret af sig selv, når det slukkes eller tændes igen.
Trin 2
Hvis dette ikke sker, skal du slukke for printeren igen. Modeller udstyret med papirstopsensorer vil kunne fortælle dig fejlnummeret. Efter gennemgang af brugervejledningen skal du bruge dette nummer til at finde ud af nøjagtigt, hvor arket er placeret.
Trin 3
Fjern den nederste papirbakke fra maskinen, og åbn printerens for- og bagdæksler. På nogle modeller kan du kun åbne bagdækslet ved at løsne nogle få skruer med en stjerneskruetrækker.
Trin 4
Fjern printeren, hvis printeren er laser. Kontroller, om skrivehovedet er i serviceposition, hvis du har en inkjetprinter. Ellers skal du selv skubbe det til højre.
Trin 5
Se nøje på papirstien. Hvis du ser et ark, der sidder fast, skal du tage fat i det med begge hænder og trække det forsigtigt mod dig for ikke at rive. Dette skal gøres i papirets bevægelsesretning under udskrivning. Du kan finde ud af mere om printerens design ved at henvise til producentens dokumentation.
Trin 6
Hvis papiret er krøllet i kørselsretningen, skal du prøve at fjerne papirets centrum under klemmen. Dette reducerer trykket på arket og gør det lettere for dig at nå det. Sørg for, at alle papirstykker er fjernet fra printeren.
Trin 7
Et revet ark eller dets fragmenter kan også fjernes ved at dreje papirpassagevalsen. Dette skal udelukkende ske i retning af arkets bevægelse. Hvis du ikke kan fjerne papiret, skal du kontakte en professionel. Forsøg ikke at adskille printeren selv, da dette kan beskadige den eller annullere garantien.
Trin 8
Når alle handlinger er udført, skal du udskifte patronen, papirbakken og lukke alle dæksler. Tænd derefter printeren for normal drift.
