Moderne mobiltelefoner (smartphones) er inficeret med vira på samme måde som computere. En virus kan komme ind i telefonen sammen med oplysninger taget fra Internettet via Bluetooth, SMS og MMS-beskeder. Som regel er telefonen blokeret, praktisk taget ude af drift. I dette tilfælde skal virussen straks fjernes af dig selv eller kontakte en specialist.
Instruktioner
Trin 1
Det er muligt at bestemme tilstedeværelsen af en virus i en telefon eller tablet ved mange tegn: der er uregelmæssigheder i operativsystemets funktion, programmer er blokeret eller de begynder at fungere dårligt, ukendte billeder, bannere kan vises på hovedskærmen. I historikken om opkald og meddelelser kan der forekomme dem, der ikke blev foretaget fra denne telefon. I sig selv begynder programmer, et kamera og mobilapplikationer at tænde.
Midler vil forsvinde på en mobil tegnebog eller personlige konti, og ejeren af enheden mister adgangen til dem. Hvis du brugte en social mediekonto fra denne telefon, kan du også miste adgang til dem eller finde ondsindede eller mobningsbeskeder, som du ikke skrev. Applikationer starter muligvis ikke, knapper trykkes muligvis ikke, og der vises en fejlmeddelelse, når programmer startes. Enhedens batteri begynder at løbe hurtigere end normalt. Virussen er endda i stand til at fjerne antivirussoftware. I dette tilfælde skal du installere en anden, mere effektiv.
I nogle tilfælde bliver du bedt om at sende en betalt SMS for at låse din telefon op. Men selv at sende en besked garanterer ikke, at enheden vil være sikker igen. Bedre at bruge tid og kræfter på at fjerne virussen.
Trin 2
Installer antivirus, og scan din telefon. For at fjerne vira skal du finde og downloade et antivirusprogram til din Android-telefon. Der er flere sådanne antivirusvirksomheder, nogle kan downloades gratis. Efter installation af antivirusprogrammet skal du gå til afsnittet "antivirusscanner" og klikke på knappen "scan". Anti-Virus starter scanningen, hvor den, når den opdager vira, vil tilbyde at fjerne dem.
Når du fjerner en virus ved hjælp af et antivirusprogram, skal du gennemgå gentagne kontroller efter programmets anbefalinger. Hvis nogle filer og programmer efter gendannelse af indstillingerne forsvandt, betyder det, at de blev inficeret, og programmet slettede dem.
Trin 3
Gendan fabriksindstillinger. Du kan slippe af med vira ved at nulstille alle brugerdata fra den interne hukommelse. Alle andre oplysninger går også tabt, så inden du udfører denne proces, skal du lave sikkerhedskopier og gemme vigtige oplysninger andre steder. Hvis denne metode er valgt, skal du gå til telefonindstillingerne og finde afsnittet "Gendan og nulstil" der, som i nogle enheder kan kaldes "Backup og nulstilling" eller andre muligheder afhængigt af producenten. Fra dette afsnit er der udgang til afsnittet "Nulstil data" eller "Nulstil indstillinger".
Efter at have klikket på denne knap, vises en advarsel om sletning. Dernæst skal du klikke på knappen "Nulstil indstillinger", som normalt er placeret nederst på skærmen. Efter nulstilling af indstillingerne genstarter enheden, og indstillingerne skal geninstalleres. Denne procedure fjerner alle vira fra telefonen. Du bliver nødt til at arbejde med installationen af nye indstillinger, men telefonen garanteres at blive renset.
Trin 4
Fjernelse af virussen via computeren. Metoden er effektiv og enkel nok. For at aktivere det skal du bare slutte din telefon til din computer i lagertilstand. Åbn derefter dit antivirusprogram, og start scanning af individuelle filer og mapper på din telefon eller tablet. Vent til slutningen af scanningen, og slet derefter alle filer, der er inficeret med virussen. Til en sådan procedure kan du bruge næsten ethvert antivirusprogram, der er installeret på din computer.
Trin 5
For at fjerne ransomware-virus uden at betale, skal du bare holde gendannelsesknappen nede på din telefon i 10 sekunder. Typisk er "Recovery" en kombination af lydstyrke- og tænd / sluk-knapperne på telefonen. Hvordan du udfører denne handling nøjagtigt på din telefon, skal du selv søge på Internettet med angivelse af modellen og "knapper til gendannelse" om søgningen. Når du er gået ind i gendannelsestilstanden, skal du finde slette data / fabriksindstilling i menuen, der åbnes, og bruge knappen OK til at tvinge telefonen til at genstarte. Før proceduren udføres, anbefales det at fjerne USB-flashdrevet og den eksterne hukommelse fra telefonen. Du skal scanne den med et antivirusprogram på din computer, og når gendannelsen er afsluttet, skal du sætte telefonen tilbage. Dette gøres på grund af det faktum, at vira fra et flashdrev kan migrere til telefonens hovedhukommelse.
Trin 6
Blinker igen. Det bruges i de mest ekstreme tilfælde, for eksempel når en spyware-virus har eksisteret på enheden siden dens frigivelse og er indlejret direkte i telefonens firmware. Hver model har sin egen individuelle firmwareversion, som indeholder instruktioner til installation af dem. For at udføre denne operation har du brug for flere specielle enheder, besiddelse af en vis viden, og muligvis bliver du nødt til at kontakte en specialist for dette. Men hvis der ikke er nogen anden udvej, og de sædvanlige metoder ikke hjælper, bliver du nødt til at ty til denne metode.
Trin 7
Forebyggelse af virusinfektion. Når du slipper af med ulykken eller køber en ny telefon, skal du straks downloade og installere et dokumenteret antivirusprogram til din smartphone. Hvis dette ikke gøres, kan tegn på infektion efter et stykke tid blive vist på telefonen igen. For at undgå dette skal du bare bruge gennemprøvede programmer, tillad ikke fremmede at åbne ubekræftede programmer og filer på din telefon. Sørg for at opdatere mobile enheder, da systemopdateringer frigives. Vær også forsigtig, når du klikker på links, selvom de blev sendt af venner - trods alt kunne deres telefon eller konto være blevet hacket og foretaget en ondsindet mailing.
