Hvis dit Beeline SIM-kort blev blokeret af en mobiloperatør, kan dette skyldes to grunde: langvarig manglende brug af kortet, negativ saldo på telefonnummeret. I dag er der to måder at løse problemet med blokering af SIM-kort på.
Er det nødvendigt
Mobiltelefon, pas
Instruktioner
Trin 1
Først og fremmest skal du afklare årsagen til at blokere dit telefonnummer. For at gøre dette skal du ringe til kundesupporttjenesten "Beeline" på telefon 0611 fra et andet nummer fra den samme operatør og kontakte manager. Bed callcenter-medarbejderen om at angive årsagen til at blokere SIM-kortet, og specificer også muligheden for at fjerne blokeringen af det. Hvis oplåsning er mulig, skal du følge disse trin.
Trin 2
Hvis det blokerede telefonnummer blev registreret i dit navn, skal du kontakte repræsentationskontoret for mobiloperatøren "Beeline" og tage dit pas med dig. Hvis nummeret blev udstedt til en anden person for at fjerne blokeringen, skal han kontakte operatørens kontor direkte (et pas er også påkrævet). Ved ankomsten til Beeline-kontoret skal du kontakte manager og fortælle ham om dit problem. Angiv, at du tidligere har kontaktet Call Center-medarbejderen, der informerede dig om muligheden for at blokere nummeret. Normalt tager oplåsningsproceduren ikke mere end to minutter. Generelt er det værd at bemærke, at hovedårsagen til lokal blokering af et SIM-kort er dets langvarige manglende brug. Hvis SIM-kortet har været "inaktiv" i mere end seks måneder (dvs. der er ikke foretaget opkald fra det), blokeres det automatisk.
Trin 3
Hvis årsagen til blokering var den negative saldo på dit telefonnummer, skal du for at fjerne blokeringen af det påfylde din konto med det krævede beløb for at komme ud af minus. Dette kan gøres i enhver betalingsterminal eller ved at bruge tjenesten "Trust Payment" (* 141 #) og - mængden af genopfyldning i dette tilfælde ikke overstiger 90 rubler.
