Du kan ændre din takst i Skylink ved at overføre dit abonnentnummer til service i henhold til en anden takstplan. For at vælge en anden takstplan kan du bruge selvbetjeningstjenester eller komme til et af kontorerne for Skylink-kunder.
Nødvendig
- - telefon;
- - computer med internetadgang
- - pas
- - kontraktformular.
Instruktioner
Trin 1
Vælg en hvilken som helst takstplan, der er åben for forbindelser for at overføre dit abonnentnummer til service inden for denne takst. Husk dog: Hvis du har købt en takstplan som en del af en reklamekampagne, kan der være begrænsninger for at ændre takstplanen. I dette tilfælde kan du finde ud af mere detaljeret om overgangen til en bestemt takst på et af Skylinks servicekontorer eller ved at ringe til 973-73-73.
Trin 2
Hvis ændring af takstplanen ikke inkluderer ændring af nummeret (f.eks. Skift fra en fasttelefon til en føderal), skal du besøge et af kundeservicekontorerne. Adresserne findes på det officielle Skylink-websted. Du kan også sende en anmodning via fax 973–00–33 eller via e-mail [email protected]. Dokumentet skal udstedes i en bestemt form; typer af formularer til enkeltpersoner og juridiske enheder kan downloades på Internettet.
Trin 3
Skift til en anden takstplan ved at ringe til Skylink kontaktcenter på (495) 973-73-73 eller 000 (fra din mobiltelefon). Dette er en betalt tjeneste, der fungerer i henhold til den nyvalgte takstplan. Vær forsigtig: afhængigt af den takstplan, du skifter til, kan omkostningerne ved mange yderligere Skylink-tjenester ændre sig.
Trin 4
Tjek den "personlige konto" på Skylink-selskabets officielle hjemmeside for at gøre det lettere at bruge tjenesterne i fremtiden.
