Nogle gange står smartphoneejere over for en situation, hvor enheden ikke tændes på den sædvanlige måde. Dette problem går ikke forbi de glade ejere af enheder fra det taiwanske firma HTC.
Sandsynlige grunde til, at smartphonen muligvis ikke tændes
Der kan være flere grunde til, at kommunikatoren ikke reagerer på at trykke på tænd / sluk-knappen. Erfaringen med at bruge HTC-enheder viser, at smartphonen undertiden muligvis ikke kan tændes som et resultat af en fuldstændig afladning af batteriet. Den næste mulige årsag, som aktiveringen af enheden kan medføre, er en fejl i operativsystemet. En anden omstændighed, der kan gøre det vanskeligt at bringe enheden i driftstilstand er beskadigelse af hardwarekomponenterne på kommunikatoren. Ovenstående årsager kan betragtes som de mest almindelige.
Eliminering af problemer, der førte til manglende evne til at tænde smartphonen
I en situation, hvor smartphonen ikke kan tændes på den sædvanlige måde, er det første skridt at tage batteriet ud i 2-3 minutter og indsætte det igen. Derefter skal du holde tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder. Hvis batteriet ikke kan tages ud, skal du stadig gøre det samme med knappen. Nogle gange kan bare denne enkle handling være nok til at løse problemet.
Hvis langvarig tryk på knappen ikke virker, kan du fortsætte til næste trin. Det er nødvendigt at sikre, at batteriet har tilstrækkelig opladning til at betjene kommunikatoren. For at gøre dette skal du slutte din smartphone til lysnettet ved hjælp af den originale oplader, som enheden blev købt med. Derefter tilrådes det at lade smartphonen være opladet et stykke tid. Den bedste mulighed er mindst 30 minutter. Derefter kan du prøve at tænde for kommunikatoren igen.
Hvis smartphonen efter de udførte manipulationer stadig nægter at tænde, kan du prøve at nulstille kommunikatoren til fabriksstatus. Denne procedure nulstiller operativsystemindstillingerne og sletter alle brugerdata. Efter nulstilling af indstillingerne vender systemet således tilbage til den tilstand, hvor det var, da smartphonen blev tændt første gang. Ingen personlige data, der tidligere er uploadet af brugeren, forbliver på kommunikatoren. Hvis din smartphone ikke kan starte på grund af en softwarefejl, vil en fabriksnulstilling sandsynligvis løse problemet.
Proceduren kan udføres ved hjælp af hardwareknapperne på enheden. Detaljerede instruktioner til udførelse af en nulstilling til forskellige modeller af HTC-kommunikatorer kan findes på virksomhedens officielle hjemmeside:
I tilfælde, hvor selv en fabriksindstilling ikke hjælper med at "genoplive" en smartphone, er der stor sandsynlighed for beskadigelse af enhedens hardware. I sådanne situationer er det bedre at kontakte servicecentermedarbejdere.
