Nogle gange er det nødvendigt at finde ud af, hvilke opkald, hvornår og til hvilke numre der blev foretaget fra en mobiltelefon. Måske ser det ud til, at nogen har brugt din telefon, eller at der er trukket en urimelig stor mængde penge fra din konto.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du har brug for at finde udgående opkald fra en mobiltelefon, er det normalt ikke svært at få sådanne oplysninger. For at finde ud af, hvilke opkald der blev foretaget fra en mobiltelefon, skal du gå til menuen og vælge Opkald - Opkaldte numre. I denne mappe vil du se, hvem og hvornår de ringede fra dette SIM-kort. Hvis SIM-kortet blev fjernet fra telefonen, kunne opkaldsdata forsvinde fra hukommelsen. Oplysninger om indgående og udgående opkald og SMS-beskeder kan også slettes med vilje.
Trin 2
Hvis du ikke fandt oplysninger om opkald i selve telefonen, skal du kontakte din mobiloperatørs kontor og bestille detaljer om opkald. Du skal have dit pas med dig. Operatøren vil give dig en "udskrift" af fakturaen for den ønskede periode i papirudgave eller i form af en MMS-besked. Normalt leveres detaljeringsservicen mod et mindre gebyr, og omkostningerne afhænger af den tidsperiode, du er interesseret i. Detaljen indeholder dato og klokkeslæt for opkald, telefonnummer og varigheden af opkaldet.
Trin 3
På mange operatørers websteder kan du efter registrering bestille detaljer om opkald via e-mail. Nogle gange leveres denne onlinetjeneste gratis af operatøren, så brugen af webstedet er endnu mere rentabel.
Trin 4
Hvad angår opkald fra en fasttelefon, registreres der som regel kun betalte opkald fra den - langdistanceopkald og opkald til mobilnumre. Det sker, at de allerede afspejles i betalingskvitteringerne, der kommer hver måned. Det er usandsynligt, at nogen af telefonselskaberne leverer den fulde detalje af opkald fra en fasttelefon. Undtagelser er mulige, hvis PBX'en er digital. Men som regel gives sådanne oplysninger ikke til almindelige abonnenter, men er kun tilgængelige for specielle regeringsorganer. Under alle omstændigheder bedes du kontakte dit telefonselskab for at afklare eventuelle spørgsmål, du måtte have, da politikker ofte adskiller sig fra virksomhed til virksomhed.
