Du kan rydde hukommelsen på din Samsung-telefon manuelt. Fjern hukommelseskortet fra din telefon, hvis du har et, og slut det til din computer. Slet alle oplysninger, inklusive de mapper, de er placeret i. Slet derefter alle filer fra telefonens hukommelse. I de fleste tilfælde kan du vælge flere filer og slette dem, hvilket i høj grad vil fremskynde denne opgave.
Instruktioner
Trin 1
Du kan rydde hukommelsen på din Samsung-telefon manuelt. Fjern hukommelseskortet fra din telefon, hvis du har et, og slut det til din computer. Slet alle oplysninger, inklusive de mapper, de ligger i. Slet derefter alle filer fra telefonens hukommelse. I de fleste tilfælde kan du vælge flere filer og slette dem, hvilket i høj grad vil fremskynde denne opgave.
Trin 2
Du kan også slette alle filer fra Samsung-telefonens hukommelse ved at synkronisere selve enheden med din computer. Du skal bruge et datakabel samt computerdrivere og synkroniseringssoftware. Hvis disse komponenter mangler, skal du downloade drivere og software fra webstedet www.samsung.com i supportafsnittet, og køb et datakabel fra en mobiltelefonbutik. Installer driverne, og installer derefter softwaren. Slut telefonen til computeren ved hjælp af et datakabel, og sørg for, at synkroniseringsprogrammet "ser" telefonen. Fremhæv filerne i telefonens hukommelse, der skal slettes, og tryk på knappen "Slet". Genstart din telefon og afbryd den fra din computer
Trin 3
Du kan også genskabe din telefon og derved slette alle personlige oplysninger. For at gøre dette har du brug for softwaren til denne operation samt en ren Samsung-firmware. Brug en søgemaskine til at finde den. Firmwareversionen kan variere afhængigt af modellen på din mobiltelefon, så den bedste løsning er at downloade fra specialiserede websteder som samsungpro.ru eller samsung-fun.ru.
Trin 4
Brug koder til nulstilling af firmware. Disse koder sletter alle personlige oplysninger fra din telefons hukommelse og efterlader kun de originale systemdata. Ring til teknisk support på webstedet wwww.samsung.com eller skriv en e-mail til den tekniske supportadresse. Du skal bruge et telefonnummer (IMEI), som du kan finde ud af ved at indtaste kommandoen * # 06 # eller ved at åbne bagsiden af telefonen og se under batteriet. Dette er nødvendigt for at kontrollere, at din mobiltelefon kan serviceres.
