Det sker ofte, at en abonnent, der bruger en mobiloperatørs tjenester, er helt ukendt med parametrene i sin takstplan og med dens navn. Hvis du er en af disse brugere, kan du handle på flere måder for at finde ud af din takst.
Instruktioner
Trin 1
Du kan finde ud af, hvilken takst du bruger i øjeblikket ved at kontakte Megafon kommunikationssalon eller det tekniske supportcenter for abonnenter. Eksperter hjælper dig ved at give de nødvendige oplysninger samt ændre tarifplanen til en mere rentabel og praktisk (hvis du har brug for det). Du kan finde ud af adresserne på de nærmeste telekommunikationsbutikker på operatørens officielle hjemmeside.
Trin 2
Derudover kan du få oplysninger om din takst i Megafon North-West-netværket ved hjælp af serviceguiden. Log først på (dvs. indtast dit brugernavn og din adgangskode), og vælg derefter fanen "For kontraktabonnenter". Kunder hos operatøren "Megafon" kan også finde ud af mere om deres takstplan ved at ringe til den gratis 500 abonnenttjeneste.
Trin 3
Virksomhedens kunder kan stifte bekendtskab med Megafon-taksterne, lære om de leverede tjenester, logge ind i Service-Guide-selvbetjeningssystemet, få de seneste nyheder fra operatøren ved hjælp af den interaktive assistent (informationskiosk med et 3G-modem). Sådanne assistenter er placeret i Megafon service- og salgskontorer. Der er ingen gebyrer for deres brug.
