For at finde ud af din nuværende takstplan i Megafon-netværket skal du bruge din egen mobiltelefon eller gøre det ved hjælp af det officielle websted. Hele proceduren tager ikke mere end 10 minutter.
Instruktioner
Trin 1
Indlæs webstedet www.megafon.ru. Vælg det område, hvor dit telefonnummer er registreret, øverst til venstre ud for Megafon-firmalogoet. Øverst til højre vil du se et billede af et gear og påskriften "Serviceguide". Hold musen over den, klik, og loginformularen til selvbetjeningssiden åbnes på skærmen
Trin 2
Indtast telefonnummeret i det specielle felt i formatet med ni cifre uden bindestreger og mellemrum. Nedenfor ser du adgangskodevinduet. Hvis du har en adgangskode, og du kender den, skal du indtaste den i dette vindue. Hvis adgangskoden ikke er modtaget tidligere, skal du ringe * 105 * 00 # fra din mobiltelefon og trykke på opkaldstasten. Hvis adgangskoden blev sendt til dig tidligere, men du har glemt den, skal du ringe * 105 * 01 #. En SMS-besked sendes til dit telefonnummer med en adgangskode, der består af seks cifre. Der er ingen gebyr for SMS-beskeden.
Trin 3
Indtast adgangskoden i det tilsvarende vindue. Du føres til selvbetjeningssiden "Servicevejledning". Det giver dig mulighed for at spore status på din konto, oprette forbindelse og afbryde yderligere tjenester til dit nummer. Øverst på siden vil du se balanceoplysninger. Gå nedenunder, du vil se et tegn kaldet "Abonnentstatus". I den anden linje på pladen vil du se navnet på din nuværende takstplan, f.eks. Ytringsfrihed.
Trin 4
Endnu lavere, i slutningen af siden, vil du se en plade, der angiver alle de grundlæggende og yderligere muligheder, der er forbundet til brug. Hvis du vil ændre den tilsluttede takstplan eller listen over tjenester, skal du bruge kontrolknapperne til venstre på siden.
Trin 5
Hvis du ikke kan bruge Internettet til at finde oplysninger om den aktuelle takstplan, skal du ringe til helpdesk nummer 8-800-333-05-00. Følg de instruktioner, du hører, tryk på de nødvendige knapper i tonetilstand, vent på, at operatøren svarer, og du får de nødvendige oplysninger.
