Forskellige ekstra tjenester fra mobiloperatører er ofte unødvendige for nogle abonnenter. Spørgsmålet opstår, hvordan man deaktiverer denne eller den anden mailingliste, for hvilken der også opkræves et abonnementsgebyr. Et eksempel på en sådan tjeneste er "Daily Weather Forecast" fra MTS.
Nødvendig
- - telefon;
- - adgang til Internettet
- - en erklæring om krav til MTS-selskabet.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du fremsætter en engangsanmodning om "Weather" -tjenesten i "MTS-Info", vil du modtage en SMS-besked på din telefon med information om den ekstra mulighed "Daily Weather Forecast". Hvis du inden for en uge fremsætter en anden lignende anmodning, der angiver den samme by, forbindes "Daily Weather Forecast" -tjenesten automatisk til din telefon. Dens ugentlige pris er 33,52 rubler inklusive moms.
Trin 2
For at afmelde MTS “Daily Weather Forecast” -tjenesten skal du sende en gratis sms-besked indeholdende nummeret 2 til 4741. Derudover kan du også annullere din personlige konto via internetassistenten på MTS officielle hjemmeside. som ved at ringe til info-tjenester fra virksomheden, ved at ringe til det gratis nummer 0890. For at operatøren af telefontjenesten kan hjælpe dig, gør dig klar til at give dit pas eller andre oplysninger, der blev angivet ved afslutningen af kontrakten..
Trin 3
Hvis du annullerer tjenesten, modtager du fortsat sms-beskeder, der indeholder vejrudsigten, indtil udløbet af den forudbetalte periode eller bonusperioden. Yderligere bliver den ekstra service inaktiv, og du vil blive fritaget for ugentlige betalinger.
Trin 4
For at nægte at modtage forudbetalte eller bonus daglige sms-beskeder "Weather Forecast" skal du ringe til MTS-selskabets supporttjeneste: +7 (495) 739-94-14 og forklare situationen.
Trin 5
Hvis du vil returnere de debiterede midler, skal du skrive et skriftligt krav til Mobile Telesystems OJSC på et af virksomhedens repræsentationskontorer i din by. Dine penge kan refunderes op til syv dage med forudbetalt ekstra service.
Trin 6
Husk, at proceduren for tilbagebetaling af midler, der debiteres fra din personlige konto, ikke fungerer i bonusperioden på grund af manglende tarifering for denne ekstra service på et bestemt tidspunkt.
