Det ser ud til, at der i dag ikke er nogen, der mindst en gang ikke har betalt for meget for mobilkommunikation. Nogle gange begynder penge bare mirakuløst at forsvinde fra kontoen, og i kundeservicekontorer kan du høre vage svar som: "Du har selv ved et uheld aktiveret denne betalte service." Lad os prøve at finde ud af, hvordan vi beskytter os selv så meget som muligt mod uønskede udgifter til mobilkommunikation.
Instruktioner
Trin 1
Når du køber et SIM-kort, skal du straks bede om fuldstændig information om, hvordan du selv kan slukke for betalte tjenester. Faktum er, at flere betalte tjenester allerede er forbundet til dit SIM-kort, når du køber i nogle kontorer hos mobiloperatører uden klientens samtykke. Ofte bliver de ikke rapporteret til dig. Gebyrer for tilsluttede tjenester debiteres ofte uden SMS-underretning. Abonnenten går tabt i gæt og tænker at løse problemet ved at ændre taksten, men de tilsluttede betalte tjenester forbliver på dit nummer. Penge forsvinder fortsat fra kontoen.
Trin 2
Det er bedst at bede virksomhedens medarbejdere straks efter køb af et SIM-kort om at fortælle dig, hvilke betalte yderligere tjenester der allerede er forbundet til dit nummer som standard.
Trin 3
Registrer dig på det officielle websted for mobilfirmaet og gå til din personlige konto. Her vil du se alle udgifter, modtagne betalinger, opkaldsliste og tilknyttede betalte ekstra tjenester. På din personlige konto kan du uafhængigt deaktivere de tjenester, som du ikke har brug for.
Trin 4
Nogle gange forbinder du betalte tjenester selv, når der debiteres ganske imponerende beløb fra din konto om dagen. Der er mange steder på Internettet, hvor du skal indtaste dit telefonnummer for at registrere dig. Gør ikke dette! Når du modtager en aktiveringskode, er penge ofte debiteret fra din konto. Dit nummer er allerede forbundet med nogle betalte tjenester, som det undertiden ikke er så let at deaktivere. Du kan endda komme til et sted, hvor det, selv efter afmelding, efter en dag kan gendannes automatisk igen uden dit samtykke. Det er i det væsentlige en virus, der sigter mod at trække penge fra din mobiltelefonkonto. Nogle gange er du i sådanne situationer endda nødt til at ty til hjælp fra en specialist for endelig at slippe af med et påtrængende abonnement.
Trin 5
Besvar aldrig opkald fra ukendte numre eller åbne SMS-beskeder fra ukendte numre. Følg naturligvis aldrig et link, hvis det sendes til dig i en besked. Der er meget stor sandsynlighed for at fange et viralt mini-program, der automatisk opkræver penge fra din mobiltelefonkonto.
Trin 6
En anden måde at undgå uønsket tømning af din mobiltelefonbalance: Giv aldrig din telefon til fremmede. Ud over det faktum, at det kan blive stjålet trivielt fra dig, kan en svindler stille stille din saldo ved at overføre alle pengene til et andet nummer.
