Tjenesten kaldet "Detailing" gør det muligt for TELE2-abonnenter at dechiffrere detaljeret alle udgående og indgående opkald og modtage oplysninger om telefonnumre, dato, tid, pris og varighed af opkaldet.
Instruktioner
Trin 1
Abonnenter kan vælge en af flere typer fakturaoplysninger. Den første er den periodiske granularitetsmetode. Det kan leveres til den foregående rapporteringsperiode, det vil sige i en kalendermåned. Du kan få denne type detaljer ved at kontakte servicekontoret personligt. I dette tilfælde skal du dog ikke glemme at medbringe dit identitetsdokument. Omkostningerne ved at bruge tjenesten i en måned er 30 rubler. Hvis du aktiverer periodiske detaljer gennem det online kundeservicesystem, vil omkostningerne ikke længere være 30, men 15 rubler (for hver anmodning).
Trin 2
En anden type detaljer for TELE2-operatøren kaldes engang. Det leveres til virksomhedens kunder i så mange dage, som det vil være nødvendigt (for eksempel en dag, to, tre osv.). Det er også muligt at bestille en engangsdetalje, når du besøger et servicekontor og altid med et dokument. For hver detaljeret dag skal abonnenten betale 5 rubler.
Trin 3
Som allerede nævnt er modtagelse af periodiske detaljer tilgængelige via online selvbetjeningssystemet. Det er placeret på det officielle websted for TELE2-firmaet. For at komme ind i dette system skal du have en adgangskode. Du kan bestille det samme sted ved at klikke på kolonnen med navnet "Få adgangskode via SMS". Den leveres til din mobiltelefon om et par minutter efter, at anmodningen er sendt. Glem ikke, at hvis der ikke er nogen aktivitet i ti minutter, afsluttes sessionen automatisk (dette er indstillet af sikkerhedsmæssige årsager). For at fortsætte med at arbejde skal du indtaste den midlertidige adgangskode igen.
